В нашу мастерскую поступил телевизор Samsung UE65HU8500T с серьезным повреждением экрана. Устройство было доставлено из Кривого Рога. В разговоре по телефону владелец сообщил, что сразу после поломки обращался в несколько сервисов по месту жительства. Однако везде отказывали в ремонте, поскольку требовалась замена матрицы у телевизора, при этом многие специалисты не брались за такую сложную работу. Также заказчик рассказал, что телевизор был приобретен несколько лет назад и все это время висел на стене в одной из комнат.

В заводской упаковке к нам поступил телевизор LG 43UM7100PLB из города Луцк. Как сообщил владелец, неисправность проявляется следующим образом: после включения на экране появляется вертикальная светлая полоса, немного смещенная вправо от центра. По мере нагрева устройства изображение полностью пропадает и не восстанавливается до следующего включения. На основе практики можно предположить, что причина сбоя связана с неисправностью матрицы. Для точной оценки состояния потребуется комплексная диагностика.

В сервис был доставлен телевизор Thomson 43UC6306 Smart TV с типичной неисправностью - после включения пропадает подсветка экрана, хотя, как утверждает владелец, она может появляться вновь. Также она периодчински исчезает во время просмотра фильмов. По словам клиента, устройство было приобретено в 2017 году и все время находилось в эксплуатации в небольшой гостиной. Он отметил, что телевизор использовался регулярно, но с аккуратностью, без перегрузок, падений и другого физического воздействия.

В нашу мастерскую поступил телевизор Skyworth 43Q20 AI Dolby Vision с поврежденной матрицей, на экране была явная дырка, трещины и периодически полностью исчезающее изображение. Клиент, обратившийся за помощью, акцентировал внимание на необходимости первоначальной диагностики, ведь если стоимость диагностики телевизора покажет, что ремонт нецелесообразен по затратам, он предпочтет приобрести новое устройство. Как оказалось, этот доступный, но оснащенный современными функциями телевизор был куплен для пожилой матери.

Клиент обратился в наш сервисный центр с жалобой на неисправность телевизора Xiaomi Mi TV UHD 4S 43 (L43M5-5ARU). По его словам, проблема появилась после завершения строительных и отделочных работ в помещении. При включении устройства экран отображал затемненную картинку, изображение было едва различимым, несмотря на наличие звука и активный световой индикатор питания. Попытки изменить параметры яркости и контраста через меню настроек результата не дали. Как сообщил заказчик, телевизор находился в комнате без защитного чехла в течение ремонта.

В поступившем телевизоре Samsung UE43NU7090UXUA из города Тернополь достаточно частая, но сложная проблема. Заказчику, который связался с нами по электронной почте (узнав информацию на нашем сайте в разделе «Контакты») необходимо заменить матрицу на телевизоре, на которой появились механические повреждения, из-за которых устройство стало непригодным для использования. В процессе общения мы узнали, что телевизор был куплен в начале 2021 года и предназначался для гостиной.

Телевизор Samsung UE40H5500 принесли в нашу мастерскую с жалобой на полное отсутствие изображения - экран оставался полностью темным при включении, картинка не появлялась ни в одном из режимов. На основании описанных заказчиком признаков, предположительно была выявлена возможная неисправность матрицы, однако, чтобы установить точный "диагноз" и впоследствии выполнить ремонт матрицы Самсунг, необходимо проведение полноценной технической диагностики.

У телевизора Samsung UE55KU6650 с изогнутой матрицей возникла сложная неисправность, а именно, в правой части экрана, ближе к центру, появились вертикальные полосы затемнения, при этом изображение по-прежнему отображается. На основании обширного сервисного опыта можно с высокой вероятностью утверждать, что потребуется ремонт подсветки в телевизоре Самсунг, так как характер дефекта указывает именно на это.