Клиент обратился в наш сервисный центр с жалобой на неисправность телевизора Xiaomi Mi TV UHD 4S 43 (L43M5-5ARU). По его словам, проблема появилась после завершения строительных и отделочных работ в помещении. При включении устройства экран отображал затемненную картинку, изображение было едва различимым, несмотря на наличие звука и активный световой индикатор питания. Попытки изменить параметры яркости и контраста через меню настроек результата не дали. Как сообщил заказчик, телевизор находился в комнате без защитного чехла в течение ремонта. По его предположению, внутрь устройства могла попасть строительная пыль. Также он не исключил возможные механические воздействия - вибрации, удары или неосторожное перемещение, которые могли повлиять на работу внутренних компонентов. Первичный осмотр мастера показал, что причиной сбоя, вероятно, стала неисправность материнской платы. В случае подтверждения этой гипотезы в ходе диагностики, ремонт телевизора будет направлен на ее восстановление.
Данная модель относится к бюджетной категории, произведена в Китае и оснащена 43-дюймовой матрицей с разрешением 4K Ultra HD (3840×2160 пикселей). Матрица с хорошим уровнем контрастности и сбалансированной цветовой гаммой делает просмотр контента любого жанра комфортным. Устройство работает под управлением Android TV с фирменной оболочкой PatchWall от Xiaomi, ориентированной на контент и предлагающей удобный доступ к различным сервисам. Также присутствует поддержка голосового управления через Google Assistant и технология Chromecast для трансляции контента с мобильных устройств на экран. Внутри установлен четырехъядерный процессор, 2 ГБ оперативной памяти и 8 ГБ встроенной, что обеспечивает быструю работу интерфейса. Для подключения внешней периферии предусмотрены 3 HDMI-порта, 2 USB, AV-вход, LAN-разъем, а также модули Wi-Fi и Bluetooth.
После включения телевизора в условиях сервисного центра было подтверждено отсутствие изображения при работающем индикаторе. На корпусе устройства были заметны следы побелки и налет строительной пыли, что указывало на ее возможное присутствие внутри. Для проведения полноценной диагностики требовалась разборка. Особенность конструкции данной модели заключается в креплении задней крышки, которая фиксируется винтами и пластиковыми защелками. Основные крепления - стандартные винты с крестообразным шлицем, которые нужно аккуратно выкрутить. Далее следует отщелкнуть защелки по всему периметру корпуса, лучше начинать снизу или сбоку, используя пластиковый инструмент (лопатку или медиатор). В зоне разъемов (HDMI, USB) следует соблюдать осторожность, чтобы не повредить корпус. После снятия задней панели было выявлено значительное количество пыли на всех узлах устройства, включая плату TCON HV430/550QUB-N4D, шлейф HV430QUB-N4D XPCB_R P/N:47-6001523, а также материнскую плату TPD.MS6886.PB792. Именно последняя, как показала диагностика, и оказалась источником неисправности, связанной с отсутствием изображения. После отключения материнской платы от питания мастер проверил состояние компонентов, в частности, емкости конденсаторов при помощи мультиметра. Показания отличались более чем на 30% от допустимых значений, что потребовало замены этих элементов. Так как в нашем сервисе предусмотрен ремонт телевизора на компонентном уровне, замена всей платы не потребовалась, что снизило стоимость работы.
Восстановление работоспособности платы TPD.MS6886.PB792 включало замену нескольких конденсаторов, резисторов с различной маркировкой, а также перепайку одной микросхемы. После этого был выполнен этап чистки всех компонентов от пыли. Обдув проводился струей сжатого воздуха на безопасном расстоянии (10–15 см), чтобы избежать повреждений. Остатки пыли в труднодоступных местах удалялись мягкой кисточкой. Там, где присутствовали следы цементной смеси или засохший налет (например, на шлейфах), использовались ватные палочки, смоченные в изопропиловом спирте. После завершения всех этапов чистки устройство было собрано в обратной последовательности. В результате, после ремонта телевизора он успешно запустился, и изображение появилось в полном объеме с надлежащим качеством.
- 10 просмотров