диагностика телевизоров

К нам в мастерскую принесли телевизор Panasonic TX-40DSR410 с достаточно неординарной проблемой. Заказчику нужно, чтобы была выполнена диагностика ЖК телевизора и последующий ремонт, если он окажется рентабельным. На приемке от него узнали, что телевизор не возможно включить ни с панели, ни с пульта дистанционного управления. Также заказчик сообщил, что телевизор эксплуатируется с 2018 года, при его выборе акцент был сделан на два нюанса.

Клиент принес в нашу мастерскую неисправный телевизор Samsung UE32T5300AUXUA, надежно упакованный в заводскую коробку. По его словам, техника полностью перестала включаться после сильной грозы, во время которой в доме наблюдались резкие перебои с подачей электричества. Устройство не реагировало ни на кнопку включения, ни на пульт ДУ, при этом индикатор на панели тоже не загорался. При приемке владелец уточнил, что телевизор куплен в 2020 году, ежедневно использовался, но всегда подключался напрямую к сети без стабилизатора и источника бесперебойного питания.

В нашу мастерскую обратились с телевизором Ergo LE32CT1000AU с жалобой владельца на то, что индикатор питания светится синим, но экран полностью черный, изображение отсутствует. При попытке выключения индикатор на несколько секунд становится красным, а затем снова загорается синим. Пользователь рассказал, что прежде чем обратиться к нам он консультировался у разных мастеров: одни предполагали неисправность главной платы, другие поломку подсветки или ее блока питания. Чтобы точно выявить причину, он решил доверить диагностику нашим специалистам и, при возможности, заказать ремонт.

В сервисную мастерскую привезли телевизор Samsung UE49KU6670 с изогнутым экраном. При включении устройство не демонстрирует изображение -отсутствует подсветка, из-за чего картинка полностью не отображается. По словам владельца, техника была приобретена давно и эксплуатировалась крайне активно: телевизор работал практически круглосуточно, выключался лишь на ночь или при отсутствии хозяев дома. После появления неисправности пользователь предпринял попытку самостоятельного ремонта.

В мастерскую был доставлен телевизор Philips 43PUS6412/12, отказавший в работе при обычной эксплуатации. По словам владельца, устройство неожиданно отключилось во время просмотра, после чего перестал светиться индикатор питания - телевизор полностью перестал реагировать на команды с пульта и кнопки. Заказчик предположил, что причиной неисправности мог стать скачок напряжения в электрической сети, так как во время сбоя в доме наблюдались перебои с электроснабжением. До этого телевизор функционировал без замечаний, внутрь не вскрывался, ремонтные работы ранее не проводились.

В наш сервисный центр поступил телевизор LG 32LN570V с жалобой на полное отсутствие включения и отсутствие признаков работы в дежурном режиме. При оформлении заявки владелец подробно рассказал об истории эксплуатации устройства. Телевизор был приобретен в 2014 году и использовался в небольшой спальне практически ежедневно. За все время эксплуатации техника не выходила из строя, что говорит о ее надежности.

В сервисный центр доставлен телевизор Bravis LED-49D2000 с жалобой на невозможность выхода из дежурного режима. По информации от клиента, на раннем этапе проявления неисправности он обращался к выездному телемастеру. Специалист провел поверхностную диагностику и пришел к выводу, что вышла из строя основная плата управления (main board). Попытка восстановить ее работоспособность на месте успехом не увенчалась, телевизор так и не запустился.

В сервисный центр был доставлен телевизор Xiaomi Mi LED TV 4S с серьезными повреждениями экрана. Устройство приехало из Черкасс в упаковке от телевизора LG, куда также был вложен родной пульт дистанционного управления. Клиент связался с нами через Telegram и рассказал, что купил этот телевизор для установки в гостиной. Монтаж он выполнял самостоятельно вместе с сыном. По его словам, во время крепления устройство случайно упало на пол, где лежали посторонние предметы. В результате на экране появились множественные повреждения.

В телевизоре Philips 32PFT6500/12 при включении на экране пишет, что нет доступа к сети Интернет, после чего он самостоятельно выключается. С такой заявленной неисправностью он поступил в нашу мастерскую. Заказчику необходимо, чтобы была выполнена углубленная диагностика телевизоров в Киеве, определена причина неисправности и по возможности выполнен ремонт. С его слов выяснили, что телевизор приобретен в 2016 году, при этом все это время работал безотказно.

У телевизора Philips 50PUT6023 возникла довольно типичная, но непростая поломка - устройство не выходит из режима ожидания. Как рассказал клиент при приеме, в начале неисправности он вызывал мастера на дом. Ним была проведена диагностика телевизора, цена за услугу при этом не взымалась. В результате осмотра было установлено, что неисправна центральная плата. Попытка ее ремонта оказалась безуспешной - устройство не заработало. В связи с этим требуется повторная проверка уже в условиях нашего сервисного центра.