диагностика телевизоров

В сервисную мастерскую привезли телевизор Samsung UE49KU6670 с изогнутым экраном. При включении устройство не демонстрирует изображение -отсутствует подсветка, из-за чего картинка полностью не отображается. По словам владельца, техника была приобретена давно и эксплуатировалась крайне активно: телевизор работал практически круглосуточно, выключался лишь на ночь или при отсутствии хозяев дома. После появления неисправности пользователь предпринял попытку самостоятельного ремонта.

В мастерскую был доставлен телевизор Philips 43PUS6412/12, отказавший в работе при обычной эксплуатации. По словам владельца, устройство неожиданно отключилось во время просмотра, после чего перестал светиться индикатор питания - телевизор полностью перестал реагировать на команды с пульта и кнопки. Заказчик предположил, что причиной неисправности мог стать скачок напряжения в электрической сети, так как во время сбоя в доме наблюдались перебои с электроснабжением. До этого телевизор функционировал без замечаний, внутрь не вскрывался, ремонтные работы ранее не проводились.

В наш сервисный центр поступил телевизор LG 32LN570V с жалобой на полное отсутствие включения и отсутствие признаков работы в дежурном режиме. При оформлении заявки владелец подробно рассказал об истории эксплуатации устройства. Телевизор был приобретен в 2014 году и использовался в небольшой спальне практически ежедневно. За все время эксплуатации техника не выходила из строя, что говорит о ее надежности.

В сервисный центр доставлен телевизор Bravis LED-49D2000 с жалобой на невозможность выхода из дежурного режима. По информации от клиента, на раннем этапе проявления неисправности он обращался к выездному телемастеру. Специалист провел поверхностную диагностику и пришел к выводу, что вышла из строя основная плата управления (main board). Попытка восстановить ее работоспособность на месте успехом не увенчалась, телевизор так и не запустился.

В сервисный центр был доставлен телевизор Xiaomi Mi LED TV 4S с серьезными повреждениями экрана. Устройство приехало из Черкасс в упаковке от телевизора LG, куда также был вложен родной пульт дистанционного управления. Клиент связался с нами через Telegram и рассказал, что купил этот телевизор для установки в гостиной. Монтаж он выполнял самостоятельно вместе с сыном. По его словам, во время крепления устройство случайно упало на пол, где лежали посторонние предметы. В результате на экране появились множественные повреждения.

В телевизоре Philips 32PFT6500/12 при включении на экране пишет, что нет доступа к сети Интернет, после чего он самостоятельно выключается. С такой заявленной неисправностью он поступил в нашу мастерскую. Заказчику необходимо, чтобы была выполнена углубленная диагностика телевизоров в Киеве, определена причина неисправности и по возможности выполнен ремонт. С его слов выяснили, что телевизор приобретен в 2016 году, при этом все это время работал безотказно.

У телевизора Philips 50PUT6023 возникла довольно типичная, но непростая поломка - устройство не выходит из режима ожидания. Как рассказал клиент при приеме, в начале неисправности он вызывал мастера на дом. Ним была проведена диагностика телевизора, цена за услугу при этом не взымалась. В результате осмотра было установлено, что неисправна центральная плата. Попытка ее ремонта оказалась безуспешной - устройство не заработало. В связи с этим требуется повторная проверка уже в условиях нашего сервисного центра.

Из Каменца-Подольского в наш сервис поступил телевизор Samsung UE49K5500 с непростой проблемой - экран полностью лишен изображения. Вместе с устройством клиент передал подставку, которую заранее снял самостоятельно. Связь с нами была установлена через Viber: заказчик нашел контактные данные на нашем сайте. В разговоре он сообщил, что сразу после появления неисправности пригласил мастера на дом. Прибывший специалист демонтировал заднюю крышку и отметил, что подсветка функционирует, но картинка отсутствует. По его мнению, вышла из строя матрица.

Клиент из города Черкассы вышел на нас по мобильному номеру, указанному на нашем официальном сайте, с просьбой, чтобы была выполнена срочная диагностика телевизора Samsung QE49Q6FNA. В разговоре он сообщил, что техника пострадала в результате падения, экран оказался сильно поврежден. Как стало ясно из его рассказа, телевизор был куплен в 2019 году и установлен на камине в просторной гостиной.

В сервис поступил телевизор LG OLED55BX3LB с жалобой на неисправность - при попытке включения индикатор несколько раз мигает, но сам телевизор не запускается. По словам владельца, проблема началась после изменения региона в инженерном (сервисном) меню. Как показывает практика, подобные неполадки часто связаны с нарушением программной конфигурации устройства: изменение региональных настроек может вызвать несовместимость с установленной прошивкой, повлиять на работу тюнера, видеокодека либо привести к сбоям в EEPROM-памяти.