Информационный ресурс сервисного центра по ремонту бытовой и офисной техники
Теле Европа-сервис

диагностика телевизоров

В телевизоре Philips 32PFT6500/12 при включении на экране пишет, что нет доступа к сети Интернет, после чего он самостоятельно выключается. С такой заявленной неисправностью он поступил в нашу мастерскую. Заказчику необходимо, чтобы была выполнена углубленная диагностика телевизоров в Киеве, определена причина неисправности и по возможности выполнен ремонт. С его слов выяснили, что телевизор приобретен в 2016 году, при этом все это время работал безотказно.

У телевизора Philips 50PUT6023 возникла довольно типичная, но непростая поломка - устройство не выходит из режима ожидания. Как рассказал клиент при приеме, в начале неисправности он вызывал мастера на дом. Ним была проведена диагностика телевизора, цена за услугу при этом не взымалась. В результате осмотра было установлено, что неисправна центральная плата. Попытка ее ремонта оказалась безуспешной - устройство не заработало. В связи с этим требуется повторная проверка уже в условиях нашего сервисного центра.

Из Каменца-Подольского в наш сервис поступил телевизор Samsung UE49K5500 с непростой проблемой - экран полностью лишен изображения. Вместе с устройством клиент передал подставку, которую заранее снял самостоятельно. Связь с нами была установлена через Viber: заказчик нашел контактные данные на нашем сайте. В разговоре он сообщил, что сразу после появления неисправности пригласил мастера на дом. Прибывший специалист демонтировал заднюю крышку и отметил, что подсветка функционирует, но картинка отсутствует. По его мнению, вышла из строя матрица.

Клиент из города Черкассы вышел на нас по мобильному номеру, указанному на нашем официальном сайте, с просьбой, чтобы была выполнена срочная диагностика телевизора Samsung QE49Q6FNA. В разговоре он сообщил, что техника пострадала в результате падения, экран оказался сильно поврежден. Как стало ясно из его рассказа, телевизор был куплен в 2019 году и установлен на камине в просторной гостиной.

В сервис поступил телевизор LG OLED55BX3LB с жалобой на неисправность - при попытке включения индикатор несколько раз мигает, но сам телевизор не запускается. По словам владельца, проблема началась после изменения региона в инженерном (сервисном) меню. Как показывает практика, подобные неполадки часто связаны с нарушением программной конфигурации устройства: изменение региональных настроек может вызвать несовместимость с установленной прошивкой, повлиять на работу тюнера, видеокодека либо привести к сбоям в EEPROM-памяти.

В нашу мастерскую поступил телевизор Skyworth 43Q20 AI Dolby Vision с поврежденной матрицей, на экране была явная дырка, трещины и периодически полностью исчезающее изображение. Клиент, обратившийся за помощью, акцентировал внимание на необходимости первоначальной диагностики, ведь если стоимость диагностики телевизора покажет, что ремонт нецелесообразен по затратам, он предпочтет приобрести новое устройство. Как оказалось, этот доступный, но оснащенный современными функциями телевизор был куплен для пожилой матери.

В нашу мастерскую поступил телевизор TCL 55DP600 с непростой неисправностью - устройство полностью отказалось включаться, при этом отсутствовала даже индикация дежурного режима. По словам владельца, изначально телевизор работал исправно, но спустя некоторое время на экране начали проявляться периодические помехи. Такие сбои появлялись с определенной частотой, а затем телевизор вообще перестал реагировать на включение. Интересно, что спустя некоторое время он снова заработал, но, поработав недолго, окончательно отключился.

Этот ЖК телевизор LG OLED55C9PLA, поступивший в сервисный центр в оригинальной упаковке, имел следующую проблему: сразу после включения на экране появлялись тонкие горизонтальные полосы, изображение начинало дергаться и он автоматически выключался спустя всего несколько секунд. Владельцем было выдвинуто предположение, что неисправность могла возникнуть из-за влажной уборки с применением спреев вблизи нижнего края экрана - возможно, влага проникла внутрь и вызвала сбой.

В сервисный центр поступил телевизор Philips 42PFL6097T, основная жалоба — не выходит из режима ожидания. Как пояснил владелец, неисправность проявилась неожиданно, экран не включался, а индикатор оставался в режиме standby. Сначала он обратился к мастеру, обслуживающему на выезде. Тот провел первичную диагностику и пришел к выводу, что неисправность кроется в центральной плате. Однако попытка отремонтировать ее на месте успехом не увенчалась — телевизор так и не запустился.

В сервисный центр поступил телевизор LG 42LB730V с полной неисправностью: отсутствует индикация, звук и изображение, не реагирует на включение. С первого взгляда было очевидно, что требуется профессиональная диагностика ЖК телевизора. Как сообщил заказчик, телевизор был приобретен достаточно давно, но все время исправно работал, без единой поломки. Эксплуатировался аккуратно, с соблюдением всех рекомендаций производителя. Причины отказа в работе владельцу неизвестны.