В нашу мастерскую поступил телевизор Samsung UE65HU8500T с серьезным повреждением экрана. Устройство было доставлено из Кривого Рога. В разговоре по телефону владелец сообщил, что сразу после поломки обращался в несколько сервисов по месту жительства. Однако везде отказывали в ремонте, поскольку требовалась замена матрицы у телевизора, при этом многие специалисты не брались за такую сложную работу. Также заказчик рассказал, что телевизор был приобретен несколько лет назад и все это время висел на стене в одной из комнат. Недавно было принято решение о перестановке, и во время демонтажа для переноса в другое помещение произошел несчастный случай - телевизор упал лицевой стороной вниз. После падения стало очевидно, что техника не работает.
Модель телевизора была выпущена в 2014 году и оснащена внушительной 65-дюймовой панелью с разрешением Ultra HD 3840x2160 пикселей и высоким уровнем контрастности. Работа устройства основана на мощном четырехъядерном процессоре обработки изображения, что обеспечивает отличную производительность. Среди дополнительных функций стоит выделить поддержку голосового управления, распознавания лиц и жестов (камера приобретается отдельно). Телевизор также оборудован функцией Smart TV и поддержкой 3D, в комплект входят две пары стерео очков с активным затвором. Аудиосистема мощностью 20 Вт, дополненная технологиями объемного звучания 3D Sound и Dolby MS11, обеспечивает чистое и насыщенное воспроизведение звука. В числе разъемов 4 HDMI, 3 USB 2.0, SCART и другие интерфейсы, делающие использование устройства особенно удобным. При столь высоких технических характеристиках замена матрицы у телевизора требует от телемастеров высокой точности и немалого опыта.
Удар оказался довольно сильным, из-за чего почти вся поверхность экрана получила механические повреждения. В правом верхнем углу заметен крупный светящийся скол, от которого расходится круговая трещина и серое пятно, рядом мелкая «сетка» трещин. Немного выше можно увидеть зеленое пятно и вертикальные полосы разных оттенков. Повреждение зафиксировано и в левом нижнем углу экрана, там появилось серое пятнышко, от которого отходят мелкие трещины. По всей боковой рамке проходят вертикальные линии различных цветов. В центральной части нижней зоны пересекающиеся вертикальные и горизонтальные линии, хорошо различимые на светлой картинке. Также заметна зеленая вертикальная полоса, идущая вверх с левой стороны экрана. После первичного осмотра телевизор был разобран, и специалисты установили наличие платы V650DK2-XRRQS1. Как выяснилось, кроме матрицы при падении повредился и торцевой светорассеивающий элемент. В связи с этим потребуется не только обязательная замена матрицы, но и светорассетвателя.
Для этой модели телевизора была заказана новая 65-дюймовая матрица в комплекте с рассеивателем света. После доставки детали мастера с большим опытом аккуратно демонтировали поврежденную матрицу и установили на ее место новую. Благодаря успешно выполненной замене матрицы у телевизора и светорассеивающего слоя, неисправность была полностью устранена, устройство вернулось в рабочее состояние. Изображение на экране четкое, с правильно подобранными режимами отображения. На установленные матрицу и светорассеиватель предоставлена гарантия. Восстановленный телевизор был аккуратно упакован и отправлен владельцу обратно в Кривой Рог.
- 4 просмотра