В поступившем телевизоре Samsung UE43NU7090UXUA из города Тернополь достаточно частая, но сложная проблема. Заказчику, который связался с нами по электронной почте (узнав информацию на нашем сайте в разделе «Контакты») необходимо заменить матрицу на телевизоре, на которой появились механические повреждения, из-за которых устройство стало непригодным для использования. В процессе общения мы узнали, что телевизор был куплен в начале 2021 года и предназначался для гостиной. Проблема возникла из-за того, что в экран случайно попал железный шарик, в результате чего на экране появилась светящаяся дырочка, несколько глубоких трещин и полосы, но изображение продолжало отображаться. Телевизор сразу выключили и начали искать пути, как решить проблему. Множество мастерских в районе заказчика отказались от ремонта, поскольку ситуация требовала сложной работы, поэтому он решил отправить телевизор в наш сервисный центр.
Этот телевизор был произведен в июне 2020 года в Словакии и является современным устройством с 43-дюймовым экраном и разрешением 4K UHD (3840×2160 пикселей), обеспечивающим яркое и четкое изображение. Технология PurColor и поддержка HDR10+ делают цвета более насыщенными и детализированными. Модель оснащена операционной системой Tizen для Смарт ТВ, предоставляя доступ к множеству приложений и онлайн-сервисов. Также в наличии модули Wi-Fi и Ethernet для подключения к сети интернет. Телевизор поддерживает цифровые тюнеры DVB-T2/C/S2, а два порта HDMI и один USB разъем позволяют подключать дополнительные внешние устройства. Аудиосистема с двумя динамиками по 10 Вт и поддержкой Dolby Digital Plus создает качественное звучание. Сверхтонкая рамка и возможность монтажа на стену делают этот телевизор отличным решением для использования в любом помещении.
После поступления телевизора в наш сервис, мы сразу поняли, что необходимо будет заменить матрицу на телевизоре, поскольку она повреждена механически. При включении изображения на экране сохранялись повреждения, расположенные в районе верхней рамки. На этом участке образовалась светящаяся дырочка, от которой расходятся короткие, но глубокие трещины. Также были заметны черные пятна и вертикальные с горизонтальными полосами. Для диагностики других компонентов телевизора и ремонта, его необходимо было разобрать. Эта модель имеет заднюю крышку без винтов, она фиксируется с помощью защелок, что потребовало аккуратности при демонтаже. Телевизор был аккуратно размещен экраном вниз на мягкой поверхности, и мастер постепенно отщелкнул все защелки, не повреждая корпус. В результате диагностики было установлено, что повреждения затронули только матрицу, остальные компоненты, включая платы и подсветку, были в исправном состоянии.
Процесс замены матрицы на телевизоре начинается с выбора и заказа новой панели, соответствующей оригинальным характеристикам. Мы обратились к надежным поставщикам, с которыми сотрудничаем на протяжении многих лет. После получения панели наши специалисты проверили ее совместимость с телевизором. Убедившись в полном соответствии с заводской комплектацией, мастер аккуратно удалил поврежденную матрицу, соблюдая осторожность, чтобы не повредить другие детали. Далее было произведено очищение посадочного места, проверка шлейфов и разъемов, а также подготовка устройства к установке новой панели. Вся работа велась с использованием специализированного инструмента, что обеспечивало точность и соответствие техническим стандартам. После установки матрицы, телевизор прошел финальные тесты: проверку равномерности подсветки, цветопередачи, а также отсутствие битых пикселей и других дефектов. В завершение телевизор был собран, упакован и отправлен заказчику, который получил квитанцию о сдаче отремонтированного устройства.
- 1 просмотр