В сервис поступил телевизор LG OLED55BX3LB с жалобой на неисправность - при попытке включения индикатор несколько раз мигает, но сам телевизор не запускается. По словам владельца, проблема началась после изменения региона в инженерном (сервисном) меню. Как показывает практика, подобные неполадки часто связаны с нарушением программной конфигурации устройства: изменение региональных настроек может вызвать несовместимость с установленной прошивкой, повлиять на работу тюнера, видеокодека либо привести к сбоям в EEPROM-памяти.
диагностика телевизоров
В нашу мастерскую поступил телевизор Skyworth 43Q20 AI Dolby Vision с поврежденной матрицей, на экране была явная дырка, трещины и периодически полностью исчезающее изображение. Клиент, обратившийся за помощью, акцентировал внимание на необходимости первоначальной диагностики, ведь если стоимость диагностики телевизора покажет, что ремонт нецелесообразен по затратам, он предпочтет приобрести новое устройство. Как оказалось, этот доступный, но оснащенный современными функциями телевизор был куплен для пожилой матери.
В нашу мастерскую поступил телевизор TCL 55DP600 с непростой неисправностью - устройство полностью отказалось включаться, при этом отсутствовала даже индикация дежурного режима. По словам владельца, изначально телевизор работал исправно, но спустя некоторое время на экране начали проявляться периодические помехи. Такие сбои появлялись с определенной частотой, а затем телевизор вообще перестал реагировать на включение. Интересно, что спустя некоторое время он снова заработал, но, поработав недолго, окончательно отключился.
Этот ЖК телевизор LG OLED55C9PLA, поступивший в сервисный центр в оригинальной упаковке, имел следующую проблему: сразу после включения на экране появлялись тонкие горизонтальные полосы, изображение начинало дергаться и он автоматически выключался спустя всего несколько секунд. Владельцем было выдвинуто предположение, что неисправность могла возникнуть из-за влажной уборки с применением спреев вблизи нижнего края экрана - возможно, влага проникла внутрь и вызвала сбой.
В сервисный центр поступил телевизор Philips 42PFL6097T, основная жалоба — не выходит из режима ожидания. Как пояснил владелец, неисправность проявилась неожиданно, экран не включался, а индикатор оставался в режиме standby. Сначала он обратился к мастеру, обслуживающему на выезде. Тот провел первичную диагностику и пришел к выводу, что неисправность кроется в центральной плате. Однако попытка отремонтировать ее на месте успехом не увенчалась — телевизор так и не запустился.
В сервисный центр поступил телевизор LG 42LB730V с полной неисправностью: отсутствует индикация, звук и изображение, не реагирует на включение. С первого взгляда было очевидно, что требуется профессиональная диагностика ЖК телевизора. Как сообщил заказчик, телевизор был приобретен достаточно давно, но все время исправно работал, без единой поломки. Эксплуатировался аккуратно, с соблюдением всех рекомендаций производителя. Причины отказа в работе владельцу неизвестны.
В нашей сервисной мастерской всегда выполняется диагностика телевизора, не зависимо от того, насколько сложной является неисправность. К нам доставили телевизор TCL 43EP660, у которого достаточно непростая проблема. Как рассказал непосредственно сам клиент, изначально телевизор выключался сам по себе. После этого, если нажать на кнопку питания начал включаться, но всего на несколько секунд, после чего сразу выключаться.
В работе телевизора Samsung UE32EH4000 возникла неисправность - дребезжит изображение, иногда может двоиться. Заказчик сразу обратился в другую мастерскую, там посмотрели и сказали, что быстрее всего из строя вышла матрица, которой потребуется замена. При этом от такого ремонта они отказались, ссылаясь на разные факторы, включая в первую очередь его сложность.
В нашу сервисную мастерскую по ремонту телевизоров обратился заказчик, которому необходимо, чтобы нами была выполнена предварительная диагностика телевизора LG 32LK615BPLB и если потребуется последующий ремонт. Это связано с тем, что на экране при включении отсутствует изображение, при этом индикация питания есть. От него узнали, что телевизор он приобрел в 2019 году, поэтому, если будет определено, что ремонт потребует значительных финансовых вложений, он быстрее всего купит новый телевизор.
К нам поступил телевизор LG 32LN541U с жалобой - не включается, также отсутствует индикация питания. На приемке заказчик сообщил некоторые детали, а именно, что при очередной попытке включить телевизор внутри него был слышен хлопок, после чего даже дежурный режим перестала светиться. Исходя из многолетнего опыта быстрее всего проблема могла возникнуть в работе блоке питания, поскольку на это все указывает. Убедиться так это или нет можно будет после того, как будет выполнена бесплатная диагностика телевизора.