диагностика телевизоров

В мастерскую был доставлен телевизор Philips 43PUS6412/12, отказавший в работе при обычной эксплуатации. По словам владельца, устройство неожиданно отключилось во время просмотра, после чего перестал светиться индикатор питания - телевизор полностью перестал реагировать на команды с пульта и кнопки. Заказчик предположил, что причиной неисправности мог стать скачок напряжения в электрической сети, так как во время сбоя в доме наблюдались перебои с электроснабжением. До этого телевизор функционировал без замечаний, внутрь не вскрывался, ремонтные работы ранее не проводились.

В наш сервисный центр поступил телевизор LG 32LN570V с жалобой на полное отсутствие включения и отсутствие признаков работы в дежурном режиме. При оформлении заявки владелец подробно рассказал об истории эксплуатации устройства. Телевизор был приобретен в 2014 году и использовался в небольшой спальне практически ежедневно. За все время эксплуатации техника не выходила из строя, что говорит о ее надежности.

В сервисный центр доставлен телевизор Bravis LED-49D2000 с жалобой на невозможность выхода из дежурного режима. По информации от клиента, на раннем этапе проявления неисправности он обращался к выездному телемастеру. Специалист провел поверхностную диагностику и пришел к выводу, что вышла из строя основная плата управления (main board). Попытка восстановить ее работоспособность на месте успехом не увенчалась, телевизор так и не запустился.

В сервисный центр был доставлен телевизор Xiaomi Mi LED TV 4S с серьезными повреждениями экрана. Устройство приехало из Черкасс в упаковке от телевизора LG, куда также был вложен родной пульт дистанционного управления. Клиент связался с нами через Telegram и рассказал, что купил этот телевизор для установки в гостиной. Монтаж он выполнял самостоятельно вместе с сыном. По его словам, во время крепления устройство случайно упало на пол, где лежали посторонние предметы. В результате на экране появились множественные повреждения.

В телевизоре Philips 32PFT6500/12 при включении на экране пишет, что нет доступа к сети Интернет, после чего он самостоятельно выключается. С такой заявленной неисправностью он поступил в нашу мастерскую. Заказчику необходимо, чтобы была выполнена углубленная диагностика телевизоров в Киеве, определена причина неисправности и по возможности выполнен ремонт. С его слов выяснили, что телевизор приобретен в 2016 году, при этом все это время работал безотказно.

У телевизора Philips 50PUT6023 возникла довольно типичная, но непростая поломка - устройство не выходит из режима ожидания. Как рассказал клиент при приеме, в начале неисправности он вызывал мастера на дом. Ним была проведена диагностика телевизора, цена за услугу при этом не взымалась. В результате осмотра было установлено, что неисправна центральная плата. Попытка ее ремонта оказалась безуспешной - устройство не заработало. В связи с этим требуется повторная проверка уже в условиях нашего сервисного центра.

Из Каменца-Подольского в наш сервис поступил телевизор Samsung UE49K5500 с непростой проблемой - экран полностью лишен изображения. Вместе с устройством клиент передал подставку, которую заранее снял самостоятельно. Связь с нами была установлена через Viber: заказчик нашел контактные данные на нашем сайте. В разговоре он сообщил, что сразу после появления неисправности пригласил мастера на дом. Прибывший специалист демонтировал заднюю крышку и отметил, что подсветка функционирует, но картинка отсутствует. По его мнению, вышла из строя матрица.

Клиент из города Черкассы вышел на нас по мобильному номеру, указанному на нашем официальном сайте, с просьбой, чтобы была выполнена срочная диагностика телевизора Samsung QE49Q6FNA. В разговоре он сообщил, что техника пострадала в результате падения, экран оказался сильно поврежден. Как стало ясно из его рассказа, телевизор был куплен в 2019 году и установлен на камине в просторной гостиной.

В сервис поступил телевизор LG OLED55BX3LB с жалобой на неисправность - при попытке включения индикатор несколько раз мигает, но сам телевизор не запускается. По словам владельца, проблема началась после изменения региона в инженерном (сервисном) меню. Как показывает практика, подобные неполадки часто связаны с нарушением программной конфигурации устройства: изменение региональных настроек может вызвать несовместимость с установленной прошивкой, повлиять на работу тюнера, видеокодека либо привести к сбоям в EEPROM-памяти.

В нашу мастерскую поступил телевизор Skyworth 43Q20 AI Dolby Vision с поврежденной матрицей, на экране была явная дырка, трещины и периодически полностью исчезающее изображение. Клиент, обратившийся за помощью, акцентировал внимание на необходимости первоначальной диагностики, ведь если стоимость диагностики телевизора покажет, что ремонт нецелесообразен по затратам, он предпочтет приобрести новое устройство. Как оказалось, этот доступный, но оснащенный современными функциями телевизор был куплен для пожилой матери.