В сервисный центр был доставлен телевизор Xiaomi Mi LED TV 4S с серьезными повреждениями экрана. Устройство приехало из Черкасс в упаковке от телевизора LG, куда также был вложен родной пульт дистанционного управления. Клиент связался с нами через Telegram и рассказал, что купил этот телевизор для установки в гостиной. Монтаж он выполнял самостоятельно вместе с сыном. По его словам, во время крепления устройство случайно упало на пол, где лежали посторонние предметы. В результате на экране появились множественные повреждения. Ранее клиент уже обращался в другие сервисные центры, но ему отказали в ремонте из-за необходимости замены разбитой матрицы, которой они не занимаются. Также существует вероятность, что при падении могли пострадать и другие внутренние компоненты. Поэтому он попросил, чтобы была выполнена более детальная диагностика неисправности телевизора. В случае, если ремонт окажется целесообразным и возможным, заказчик готов его оплатить.
Модель телевизора 2020 года выпуска, произведенная в Китае, оснащена 43-дюймовым экраном с разрешением 4K UHD (3840x2160 пикселей) и поддержкой технологии HDR. Такое сочетание обеспечивает яркое, четкое и насыщенное изображение, позволяя в полной мере насладиться просмотром фильмов или игровым процессом. Благодаря HDR улучшается контрастность и передача цветов, что позволяет различать больше деталей как в светлых, так и в тёмных участках кадра. Устройство оборудовано встроенным голосовым помощником Google Assistant, с помощью которого управление телевизором становится проще и удобнее. Поддержка Dolby Audio и DTS-HD обеспечивает насыщенное и объемное звучание, дополняющее высокое качество изображения и создающее эффект присутствия. Для подключения дополнительных устройств предусмотрены порты HDMI и USB, а также Bluetooth-модуль. Это позволяет легко подключать консоли, медиаплееры, клавиатуры и другие аксессуары. Телевизор выполнен в современном минималистичном стиле с тонкими рамками, благодаря чему он отлично впишется в любой интерьер. Энергосберегающие технологии делают устройство практичным и выгодным решением для длительного использования.
После доставки и распаковки телевизора стало очевидно, что матрица получила серьезные повреждения. В верхней части экрана заметен ударный участок - именно там появился крупный светящийся скол, хорошо различимый на втором изображении. Из этой точки во все стороны расходятся мелкие радиальные трещины. Вдобавок ко всему экран покрыт множеством длинных и коротких разломов, а также вертикальными и горизонтальными полосами. В нижней части экрана можно заметить несколько прямоугольных участков темно-серого цвета. Подобные дефекты свидетельствуют о глубоком разрушении не только внешнего слоя, но и внутренних компонентов матрицы, что делает ее восстановление невозможным - требуется полная замена. Для проведения более точной диагностики потребовалась его разборка. Эта модель имеет заднюю крышку, закрепленную винтами и защелками. Основные крепления - обычные крестовые шурупы, которые необходимо вывернуть полностью. После этого нужно аккуратно отсоединить пластиковые защелки, расположенные по всему периметру корпуса. Для этой процедуры рекомендуется использовать пластиковую лопатку или медиатор, начиная снизу или с боковой грани, где крепления поддаются легче. Особую осторожность следует проявлять в районе портов HDMI и USB, там защелки более плотные, и чрезмерное усилие может повредить корпус. В результате диагностика неисправности телевизора показала, что помимо экрана также поврежден светофильтр, который подлежит обязательной замене.
Когда клиент подтвердил свое согласие на проведение восстановительных работ была оперативно заказана новая матрица с диагональю 43 дюйма, идентичная оригинальной, а также соответствующий светофильтр. Последний играет важную роль в конструкции устройства, он равномерно распределяет подсветку по экрану, улучшая цветовую передачу, яркость и контрастность изображения. Сразу после доставки запчастей специалисты проверили их на совместимость с данной моделью телевизора, чтобы убедиться в соответствии техническим требованиям производителя. Далее поврежденная матрица была аккуратно демонтирована с соблюдением всех мер предосторожности для защиты других элементов устройства. Перед установкой новой панели были очищены крепежные поверхности, а также проведена проверка состояния разъемов и шлейфов. Монтаж проводился с использованием профессионального инструмента, в строгом соответствии с техническими регламентами. После установки новой матрицы был установлен и светофильтр, его аккуратно разместили, выровняли по краям и зафиксировали без изломов, складок и воздушных пузырей. Это необходимо для корректной работы подсветки и достоверной цветопередачи. Заключительная стадия ремонта включала полное тестирование устройства: оценку равномерности подсветки, точности цветопередачи и отсутствие визуальных дефектов. Успешное выполнение всех этапов стало возможным благодаря качественно проведенной диагностике неисправности телевизора. Готовое устройство упаковали и передали заказчику вместе с квитанцией о выполненном ремонте.
- 7 просмотров