ЖК телевизор Philips 40PFL9705H поступил в наш сервисный центр из города Бахмут Донецкой области, упакованным в оригинальную упаковку с неисправностью - не включается. По телефону заказчик сообщил, что до возникновения этой проблемы на экране с периодичностью пропадала картинка. Также от него узнали, что ранее заказчик обращался в мастерские в своем городе, но везде ему было отказано, ввиду того, что из строя вышла плата T-con, которую они не смогут восстановить на компонентном уровне.
Примеры ремонтов
Заказчик обратился в наш сервисный центр с жалобой на то, что телевизор с изогнутым экраном Samsung UE43KU6650U при просмотре во время сильной грозы самостоятельно выключился. От него узнали, что телевизор в это время был подключен к AV-ресиверу, который остался в рабочем состоянии. Поскольку это первая неисправность до нас ремонт ЖК ТВ Самсунг еще не выполнялся, соответственно заводские пломбы на месте.
В телевизоре Hisense H50A6100 достаточно серьезная неисправность, а именно, при включении по всей ширине экрана многочисленные вертикальные полосы, изображение отсутствует. Из-за этого стал невозможным его просмотр. При включении телевизора непосредственно в сервисном центре выяснилось, что вся матрица в вертикальных линиях, а посередине появился засвет. Предположительно проблема в матрице, при этом можно ли отремонтировать матрицу телевизора станет понятным после проведенной диагностики.
В наш сервисный центр из города Изяслав Хмельницкой области поступил телевизор Kivi 40UR50GU, у которого разбита 40-дюймовая матрица. Заказчик, узнав, что у нас можно выполнить такой ремонт, как замена экрана LED телевизора, решил обратиться за помощью. По телефону от него узнали, что в своем городе он посетил несколько мастерских, при этом там ему отказали, ссылаясь на сложность ремонта и невозможность приобретения нового идентичного экрана.
В поступившем телевизоре Samsung UE55ES6307U достаточно сложная неисправность, а именно, на экране двоится и прыгает изображение, кроме того, появились вертикальные полосы, из-за чего просмотр не возможный. Судя по «симптомам» потребуется ремонт матрицы телевизора, при этом это должно быть подтверждено выполненной диагностикой. На приемке заказчик рассказал, что приобрел этот телевизор достаточно давно, но за все время использования он сломался впервые.
Пользователь телевизора Ergo LE43CT3500AK обратился в нашу мастерскую с просьбой его отремонтировать, поскольку он плохо работает. С его слов, при включении вообще отсутствует изображение, но звук есть и жалоб на его качество нет. От заказчика узнали, что мы не первые, к кому он обращался за помощью. Когда возникла неисправность он пошел вначале в один близлежащий сервисный центр, потом в другой.
Телевизор Kivi 32F700GU с разбитым экраном заказчик прислал в нашу мастерскую из города Новоградовка Донецкой области, поскольку в родном городе воспользоваться такой слугой, как замена матриц ЖК телевизоров он не смог. По телефону от него знали, что данный телевизор был приобретен для использования в детской комнате, где он был установлен на специальной тумбе.
К нам обратился пользователь телевизора LG 42UB820V, в работе которого возникли проблемы. А именно, при просмотре со спутникового тюнера через разъем HDMI (HDCP) он выключился. Заказчик сообщил, что когда возникла проблема скачка электроэнергии в квартире не было. От него также узнали, что это первая неисправность, поэтому ранее ремонт ЖК телевизоров еще не выполнялся, соответственно заводские пломбы не тронуты. В сервисном центре телевизор также не смогли включить, но дежурный режим оставался светиться.
В наш сервисный центр из города Житомир, запакованным в коробку поступил телевизор LG 42UB820V по причине того, что с правой стороны на экране появились дефекты графики, также появились артефакты и цветные полоски. Предположительно такие «симптомы» могут свидетельствовать о том, что нужен будет ремонт ЖК матрицы телевизора, но утверждать об этом можно будет только после проведенной углубленной диагностики.
Поступивший в наш сервисный центр телевизор Samsung UE32F6100 с полностью темной матрицей, на которой отсутствует подсветка. От заказчика узнали, что такая неисправность проявилась впервые, ранее все работало хорошо. Когда матрица немного потемнела, силуэты можно было рассмотреть, но потом и они исчезли. Такие «симптомы» указывают на то, что предположительно потребуется ремонт светодиодной подсветки телевизора, при этом так ли это, можно будет точно сказать после выполненной углубленной диагностики.