В модели LG 55UH8507 спустя несколько секунд после включения экран полностью темнеет, хотя звук продолжает работать без искажений. Этот факт указывает на исправность основной платы управления и аудиотракта. По словам владельца, устройство было куплено в 2016 году и с тех пор используется ежедневно, без длительных перерывов - в квартире постоянно кто-то присутствует, поэтому телевизор работает в интенсивном режиме. Это уже не первый случай поломки: ранее техника также выходила из строя и требовала вмешательства мастеров.
Примеры ремонтов
В сервисную мастерскую привезли телевизор Samsung UE49KU6670 с изогнутым экраном. При включении устройство не демонстрирует изображение -отсутствует подсветка, из-за чего картинка полностью не отображается. По словам владельца, техника была приобретена давно и эксплуатировалась крайне активно: телевизор работал практически круглосуточно, выключался лишь на ночь или при отсутствии хозяев дома. После появления неисправности пользователь предпринял попытку самостоятельного ремонта.
Из города Хорол (Полтавская область) доставлен телевизор LG 55SK8500PLA в оригинальной упаковке, тщательно упакованный владельцем. Со слов клиента, устройство полностью перестало подавать признаки жизни - отсутствует реакция на включение, не горит светодиод дежурного режима. Это может указывать на неисправность цепей питания или сбой в управляющем контроллере. Ранее владелец уже обращался в местный сервисный центр, где специалисты ограничились визуальным осмотром.
К нам поступил телевизор JVC LT32M350W с довольно критическими повреждениями экрана. Матрица устройства полностью разрушена - она не подавала никаких признаков изображения, а поверхность была покрыта трещинами и следами сильного удара. Как пояснил заказчик, которому требовалась замена матрицы телевизора в Киеве, техника была приобретена еще в 2017 году и сразу же установлена на стандартные боковые подставки, входившие в комплект. Телевизор эксплуатировался на тумбе и долгое время работал без сбоев.
Заказчик привез в сервисный центр телевизор Ergo LE32CT5000AK с достаточно типичной, но все же требующей внимания неисправностью - при включении отсутствует изображение, экран не светится, однако звук присутствует и звучит вполне корректно. Такая симптоматика часто указывает на проблему с подсветкой матрицы. Учитывая наш значительный опыт в подобных случаях, можно предположить, что потребуется ремонт подсветки телевизора в Украине, но окончательное заключение возможно только после точной диагностики.
В мастерскую был доставлен телевизор Philips 43PUS6412/12, отказавший в работе при обычной эксплуатации. По словам владельца, устройство неожиданно отключилось во время просмотра, после чего перестал светиться индикатор питания - телевизор полностью перестал реагировать на команды с пульта и кнопки. Заказчик предположил, что причиной неисправности мог стать скачок напряжения в электрической сети, так как во время сбоя в доме наблюдались перебои с электроснабжением. До этого телевизор функционировал без замечаний, внутрь не вскрывался, ремонтные работы ранее не проводились.
Телевизор Samsung UE55MU6172 был доставлен в сервис с жалобой на отсутствие изображения: при включении экран оставался полностью черным, хотя звук продолжал воспроизводиться. Учитывая, что мы выполняем сложный ремонт телевизора Самсунг, заказчик решил обратиться именно в наш центр, рассчитывая на квалифицированную помощь.
Из Краматорска к нам поступил телевизор LG 55SM9010PLA, аккуратно упакованный в оригинальную коробку. Устройство получило серьезные повреждения экрана, а именно, на матрице видны значительные трещины, дырка и другие механические дефекты, возникшие в результате сильного удара. Как рассказал владелец по телефону, после повреждения экран полностью вышел из строя. В нескольких сервисных центрах его города в проведении такой услуги, как замена панели телевизора LG, было отказано.
В наш сервисный центр поступил телевизор Toshiba 55L7453DG с жалобой на отсутствие изображения и неработающую подсветку экрана. Клиент сообщил, что после появления проблемы он обратился к выездному телемастеру. Специалист разобрал устройство, провел первичную диагностику и предположил, что причиной поломки стало перегорание светодиодной подсветки. Однако, устранять неисправность на месте он не стал, заявив, что, скорее всего, потребуется полная замена блока подсветки.
В наш сервисный центр поступил телевизор LG 32LN570V с жалобой на полное отсутствие включения и отсутствие признаков работы в дежурном режиме. При оформлении заявки владелец подробно рассказал об истории эксплуатации устройства. Телевизор был приобретен в 2014 году и использовался в небольшой спальне практически ежедневно. За все время эксплуатации техника не выходила из строя, что говорит о ее надежности.