У наш сервісний центр доставлено телевізор Samsung UE50HU7000, у якого власник під час перегляду почав помічати серйозні зміни в якості зображення. З його слів, на екрані у центральній частині панелі з’явилися яскраві засвіти. Під час первинного огляду фахівці підтвердили наявність чотирьох чітко виражених світлих плям, що помітні на однотонному тлі або у темних сценах. Також на інших ділянках матриці фіксується нерівномірність світла, деякі зони виглядають затемненими. Це може свідчити про те, що порушений баланс підсвітки.

Телевізор Samsung 43NU7100 надійшов до нашого сервісного центру з заявленою несправністю - не працює (не вмикається) після того, як був увімкнений під час сильної грози з блискавками та громом. Зі слів замовника телевізор вимкнувся, індикатор живлення не загорявся, на екрані не було зображення та звуку. Також від нього дізналися, що телевізор експлуатувався без мережевого фільтра чи стабілізатора напруги, а був під'єднаний просто до розетки. До появи проблеми пристрій працював добре, ніяких нарікань не було.

Телевізор LG 39LB572V потрапив до нас із доволі складною несправністю. Під час увімкнення він реагував на команду, на екрані на мить з’являлася стандартна заставка, але вже за кілька секунд пристрій повністю гаснув. Єдине, що залишалося активним - світловий індикатор. Замовник зазначив, що купив телевізор ще у 2014 році, і за весь час експлуатації він жодного разу не виходив з ладу. Тож поява несправності стала для нього повною несподіванкою. У сервісному центрі ситуація повторилася: телевізор увімкнувся, показав заставку й одразу вимкнувся.

До нашої майстерні надійшов телевізор Samsung UE42F5500AK з несправністю, а саме, повною відсутністю підсвітки. Під час первинного приймання власник детально розповів історію використання пристрою. Телевізор був придбаний у 2014 році та протягом усього періоду експлуатації працював без жодних збоїв: картинка залишалася яскравою, контрастною, без затемнень, білих плям чи мерехтіння. Важливо зазначити, що всі ці роки телевізор функціонував виключно на заводських налаштуваннях без стороннього втручання або додаткових “тонких” регулювань.

У телевізора Samsung UE32N4500AU почали проявлятися несправності: пристрій перестав повноцінно вмикатися, а замість запуску лише безперервно блимав індикатор. Зі слів власника, після появи проблеми він не став перевозити громіздкий телевізор до сервісу й вирішив скористатися послугою виїзного телемайстра, яким може бути виконана діагностика телевізорів в Києві, щоб вирішити питання безпосередньо вдома.

У телевізора Samsung UE40H5303AK почали проявлятися серйозні проблеми із зображенням: картинка «стрибає», двоїться та постійно мерехтить, що повністю унеможливлює нормальний перегляд. Після появи несправності власник звернувся в інший сервіс з ремонту телевізорів, але там припустили, що причина криється у несправній матриці. Оскільки її заміна вважається надто дорогою, йому просто відмовили у ремонті, не запропонувавши альтернатив.