До сервісного центру доставлено телевізор LG 42LB653V, який був запакований у коробку від телевізора ERGO. Пристрій з заявленою несправністю - значні дефекти зображення по всій площі екрана у вигляді смуг, що при кожному ввімкненні телевізора змінюють своє положення, ширину та колір. У зв’язку з цим замовник звернувся з проханням про терміновий ремонт екрана телевізора. Під час спілкування з ним встановлено, що телевізор був придбаний у 2016 році та протягом усього періоду експлуатації працював справно без будь-яких зауважень. З його слів несправність виникла після випадкового потрапляння води на пристрій. Після інциденту користувач зразу увімкнув телевізор та виявив появу дефектів. Щоб вирішити проблему він викликав телемайстра, що надає послуги на виїзді. Він розібрав пристрій, оглянув та зібрав назад без виконання ремонту. Майстер припустив несправність матриці, зазначивши, що усунення такого дефекту в домашніх умовах є неможливим через складність пошкодження. Після візиту фахівця смуги на екрані залишилися, а додатково з’явилися світлі плями, що може свідчити про подальше погіршення стану дисплейного модуля.
Цей телевізор випущений у 2015 році та оснащений 42-дюймовою IPS-матрицею з роздільною здатністю Full HD 1920×1080 пікселів, що забезпечує якісне та чітке зображення з широкими кутами огляду. Модель підтримує функції Smart TV на базі операційної системи webOS, яка вирізняється зручним та інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом, що значно спрощує навігацію та користування мультимедійними можливостями пристрою. Окремою особливістю є підтримка 3D-зображення, що розширює функціональність телевізора для перегляду відповідного контенту. У комплекті постачається пульт дистанційного керування Magic Remote, спеціально розроблений для взаємодії з інтерфейсом LG Smart TV, що дозволяє керувати телевізором за допомогою жестів та вказівника, підвищуючи зручність використання. Аудіосистема представлена двоканальним рішенням загальною потужністю 20 Вт із підтримкою технології Virtual Surround Plus, яка забезпечує ефект об’ємного звучання та покращує якість аудіосупроводу під час перегляду контенту. Щодо підключення зовнішніх пристроїв, телевізор обладнаний трьома портами HDMI, а також має розширений набір інтерфейсів, серед яких 3 USB-порти, SCART, AUX та інші роз’єми, що забезпечують сумісність із широким спектром мультимедійного обладнання.
Під час первинного огляду встановлено, що на екрані телевізора присутні широкі світлі смуги, всередині яких простежуються тонкі вертикальні лінії різного кольору. При кожному ввімкненні пристрою характер дефекту змінюється, світлі смуги можуть ставати як ширшими, так і вужчими, змінюючи своє розташування по площі екрана. Зображення як таке відсутнє, однак спостерігається рівномірне світіння точок підсвітки матриці, що свідчить про роботу системи підсвітки при відсутності коректного формування відеосигналу. Для точного визначення причини несправності та подальшого виконання ремонту екрана телевізора проведена поглиблена діагностика з частковим розбиранням телевізора. Встановлено, що в цій моделі використовується плата матриці 6870S-1734A. У ході діагностики виявлено ознаки складного пошкодження, спричиненого потраплянням вологи всередину пристрою. На внутрішніх компонентах зафіксовано утворення оксидів, що призвело до порушення нормальної роботи елементів матричних планок (драйверів). Встановлено також вихід з ладу драйверних елементів матриці, які не підлягають відновленню в межах ремонту, у зв’язку з чим рекомендовано їх повну заміну як єдиний доцільний варіант усунення несправності.
Для виконання ремонту прийнято рішення про придбання нових драйверів планок матриці, оскільки наявні елементи мали незворотні пошкодження, спричинені корозійними процесами після потрапляння вологи. Після отримання комплектуючих виконано повний цикл відновлювальних робіт. На першому етапі телевізор було повторно демонтовано з повним доступом до РК-панелі та шлейфів матриці. Далі проведено акуратне розбирання вузла матриці з дотриманням технології роботи з тонкоплівковими екранами, що дозволило уникнути додаткових механічних пошкоджень. Заміна драйверних елементів планок матриці здійснювалася із застосуванням спеціалізованого ремонтного обладнання для високоточної пайки та роботи з мікроелектронними компонентами. Операції проводилися з урахуванням температурних режимів, необхідних для виключення перегріву чутливих елементів матриці. Паралельно виконано хімічно-механічне очищення контактних ділянок та поверхонь плат від оксидних утворень, що виникли внаслідок залиття. Після завершення монтажу нових драйверів проведено контрольне складання дисплейного модуля з перевіркою всіх шлейфових з’єднань та контактних груп. Виконано тестове ввімкнення та поетапну перевірку формування зображення по всій площі екрана. Ремонт екрана телевізора виявився результативним, дефекти у вигляді смуг повністю усунуті, відновлено коректну роботу матриці та стабільне формування зображення високої якості без артефактів. Додатково встановлено, що раніше спостережувані світлі плями були наслідком некоректного механічного складання компонентів РК-панелі під час попереднього виїзного втручання телемайстра. Це призвело до нерівномірного прилягання елементів підсвітки та оптичних шарів. Ремонт виконано в терміновому режимі протягом кількох днів. На виконані роботи та встановлені драйвери матриці надано гарантійні зобов’язання.
- 11 переглядів