З міста Рівне до нашого сервісного центру у коробці від PHILIPS надійшов телевізор LG 32LB580V із серйозним механічним пошкодженням дисплея. Під час транспортування пристрій був надійно запакований, оскільки основною проблемою стала повністю розбита 32-дюймова матриця. Під час телефонної розмови клієнт повідомив, що телевізор використовувався у дитячій кімнаті та був встановлений у меблевій ніші. З його слів, під час активних дитячих ігор екран випадково зазнав удару. Внаслідок цього на матриці утворився скол, з’явилися численні тріщини та інші характерні механічні пошкодження. Після удару зображення миттєво зникло, що свідчило про критичне пошкодження LCD панелі. Замовник розповів, що намагався виконати такий ремонт, як заміна матриці у телевізора, у своєму місті, звертаючись одразу до кількох сервісних центрів. Проте всюди отримував відмову. Основною причиною називали складність пошуку нової оригінальної матриці для цієї моделі або ж економічну недоцільність ремонту через високу вартість комплектуючих. В одній із майстерень погодилися провести попередню діагностику телевізора. Для цього пристрій був розібраний, а спеціалісти перевірили основні внутрішні модулі - блок живлення, материнську плату, підсвітку та систему керування. У результаті встановлено, що удар пошкодив виключно саму матрицю, тоді як інші електронні компоненти залишилися повністю справними. Саме тому у даному випадку основним способом відновлення працездатності телевізора могла стати лише професійна заміна матриці.
Телевізор LG 32LB580V (рік складання 2014) - це популярна на той час 32-дюймова модель, яка поєднує хорошу якість зображення, функціональність та надійність. Вона оснащена 32-дюймовим екраном із роздільною здатністю Full HD Ready, що забезпечує чітке та деталізоване зображення з природною передачею кольорів та хорошим рівнем контрастності. У телевізорі використовується сучасна LED підсвітка, завдяки якій зменшується енергоспоживання та покращується рівномірність освітлення екрана. Технології обробки зображення від LG дозволяють отримати плавну картинку без помітних спотворень навіть під час перегляду динамічних сцен. Модель оснащена цифровими тюнерами для приймання ефірного телебачення, а також має необхідний набір роз’ємів для підключення зовнішніх пристроїв. Зокрема, передбачені HDMI та USB-порти, які дозволяють підключати ігрові консолі, медіаплеєри, флеш-накопичувачі чи іншу мультимедійну техніку. Телевізор вирізняється якісним звучанням, зручним меню та стабільною роботою. Завдяки компактній діагоналі його часто використовують у спальнях, кухнях або дитячих кімнатах.
У нашому сервісному центрі така послуга, як заміна матриці у телевізора, виконується незалежно від діагоналі екрана, бренду чи року випуску техніки, тому пристрій прийнятий у роботу без жодних обмежень. Під час зовнішнього огляду встановлено, що основний удар припав на ліву нижню частину дисплея, поблизу рамки екрана. Саме в цьому місці утворився невеликий скол, від якого розійшлися тонкі тріщини, які візуально нагадують «фонтан». Крім локального пошкодження, на екрані також присутні кілька довгих тріщин, які проходять практично через всю матрицю. У місцях пошкодження спостерігаються кольорові розводи, спотворення та характерні дефекти рідкокристалічного шару. Безпосередньо біля точки удару з’явилися яскраво-сині плями, що свідчить про руйнування внутрішньої структури дисплея та витік рідких кристалів. Додатково на задній панелі телевізора був закріплений паперовий запис із інформацією про те, що два шлейфи, які підключають розбиту матрицю до системної плати, вже були від’єднані під час попередньої перевірки в іншому сервісному центрі. Після проведення повної технічної діагностики нашими спеціалістами підтверджено, що всі основні електронні модулі телевізора - блок живлення, материнська плата, система підсвітки та плата T-CON залишилися справними. Пошкодження торкнулося виключно дисплейної панелі, тому для повного відновлення працездатності необхідна лише професійна заміна матриці у телевізора з подальшим тестуванням зображення та всіх функцій пристрою.
Для виконання ремонту в першу чергу необхідно було підібрати та замовити нову сумісну LCD матрицю, оскільки саме дисплейна панель отримала критичні механічні пошкодження. Після надходження комплектуючої до сервісного центру майстри приступили до безпосереднього ремонту телевізора. Процес заміни проводився поетапно та вимагав максимальної акуратності, адже сучасні телевізори мають тонку конструкцію корпусу та велику кількість делікатних шлейфів. Спочатку демонтовано пошкоджену матрицю разом із системою кріплень та захисними елементами. Під час розбирання окрему увагу приділили перевірці стану підсвітки, плати T-CON та шлейфів передачі сигналу, щоб виключити приховані дефекти після удару. Після цього на місце несправної панелі встановили нову матрицю, виконали підключення всіх інтерфейсних шлейфів та провели контрольне тестування роботи телевізора. Додатково були виконані необхідні налаштування параметрів зображення, перевірено рівномірність підсвітки, коректність передачі кольорів, контрастність та стабільність роботи дисплея в різних режимах. У результаті проведених робіт заявлена несправність повністю усунена. Телевізор працює справно, а зображення має відмінну якість без будь-яких артефактів чи дефектів. На встановлену деталь та виконану заміну матриці у телевізора замовнику надано гарантію. Після завершення ремонту телевізор запакований у те саме пакування та відправлений власнику.
- 5 переглядів