В сервисный центр из города Харьков поступил 32-дюймовый 3D телевизор с LED подсветкой - LG 32LB653V, который упакован в пенопласт и обрешетку. У него механические повреждения на матрице. Как показывает практика в данном случае возможна только лишь замена матрицы телевизора LG 32-дюйма, которую заранее необходимо заказать и купить. Данная модель относится к линейке 2014 года и наделена самыми прогрессивными технологиями и функциями, в число которых входят Smart TV и Wi-Fi. Среди прочих особенностей следует отметить наличие цифрового тюнера DVB-S2/DVB-C/DVB-T2, поддержку телетекста, наличие широкого выбора портов и вариантов подключения, а также поддержку MHL. По телефону заказчик сообщил, что данная проблема произошла по вине ребенка, который с силой ударил по экрану углом пластмассового кубика. Он также выразил сожаления о том, что не повесил телевизор на стене, это по его мнению помогло бы избежать дорогого ремонта. После осмотра телемастер сделал заключение, что экран безнадежно испорчен, в том месте, куда пришелся удар, появилась светящаяся глубокая дырочка, от нее в разные стороны пошли многочисленные трещины, несколько из которых по всему экрану. Наряду с трещинами, на матрице вертикальные линии, большое растровое пятно, в вдоль всей боковой левой рамки - широкая полоса белого цвета. Вдоль верхней рамки видны фиолетовые пятна разных форм, в месте удара появилось круглое серое пятно, вероятнее всего, в этом месте матрица отслоилась. Нами заказана новая панель нужной марки и версии. После ее получения выполнена результативная замена матрицы телевизора LG 32-дюйма. Более того, несмотря на то, что диагональ небольшая, была установлена 3D панель. На ремонт по замене и новую деталь выдана гарантия.
- 248 просмотров