В нашем сервисном центре всегда выполняется бесплатная диагностика телевизоров, при условии дальнейшего ремонта, поэтому данный случай не исключение. Заказчик обратился к нам за помощью, так как в телевизоре Toshiba 32L2353D по неосторожности разбит 32-дюймовый экран. Из его рассказа стало понятно, что телевизор с момента приобретения использовался на родной подставке в нише мебели. Вероятнее всего во время игры дети чем-то ударили по экрану. Изображение сразу же исчезло, а вместо него появились трещины и другие повреждения. Ничего самостоятельно не предпринимая заказчик выключил телевизор и стал искать пути решения проблемы.
Данная модель наделена DVB-T2 тюнером для приема цифрового вещания нового поколения, в ней используется LED EDGE подсветка (расположение светодиодов по краям панели), а угол просмотра составляет 178º, как по вертикали, так и по горизонтали. Телевизор с хорошим набором портов и разъемов, в число которых входят: HDMI, USB, SCART, CI (PCMCIA) слот, компонентный выход, композитный вход, цифровой аудиовыход, выход для наушников.
Первоначальный осмотр подтвердил, что без замены матрицы не обойтись, поскольку она из-за конструктивных особенностей не подлежит ремонту. Потребуется ли восстановление каких-то других составляющих, которые могли быть повреждены при ударе, можно будет определить только тогда, когда будет выполнена бесплатная диагностика телевизоров. Вследствие удара по всей ширине матрицы появилась трещина, верхняя ее часть в многочисленных линиях и светлых столбцах. Правее логотипа широкая светлая полоса, состоящая из пересекающихся полос. В верхнем левом углу несколько круглых пятен небольшого размера. Остальная часть экрана черного цвета. В ходе выполненной бесплатной диагностики телевизоров удалось установить, что замене подлежит только, вышедшая из строя матрица, все остальные составляющие в исправном состоянии.
В первую очередь мы заказали и купили 32-дюймовую матрицу для этого телевизора. Только после того, как она была получена, телемастера с большим опытом выполнили демонтаж разбитой панели и на ее место установили новую. После всех соответствующих настроек изображение на экране отличного качества. Звук в телевизоре качественный, его можно включить, как с панели управления, так и пультом дистанционного управления. В данном случае заказчик заплатил за новую матрицу и ремонт по ее замене, диагностика выполнена бесплатно. Это был ремонт с выдачей гарантии.
- 2 просмотра