В наш сервисный центр обратились иностранцы и попросили, чтобы была выполнена диагностика неисправностей телевизора LG 43LF631V, у которого разбит экран. От них узнали, что телевизор был установлен в комнате на столе. По неосторожности его задели, в результате чего он упал на пол, который был застелен ковром. Это не помогло избежать проблемы, поскольку когда подняли телевизор, сразу стало понятно, что неисправность не подлежит восстановлению, так как весь экран в механических повреждениях. Найдя в интернете координаты нашей мастерской заказчики привезли телевизор, чтобы узнать, стоит ли выполнять замену матрицу, а также пострадали ли при падении другие компоненты. Им важно, чтобы была выполнена диагностика неисправностей телевизора и определена конечная стоимость ремонта, только тогда они смогут принять решение, выполнять его или нет.
Данная модель телевизора наделена 43-дюймовой матрицей, она собрана в Нидерландах в 2015 году. Телевизор с функцией Smart TV (WebOS 2.0), у него в наличии беспроводный модуль Wi-Fi, 3 разъема HDMI, 3 USB и другие.
Из-за падения матрица телевизора покрыта разными дефектами. Так, в верхнем правом углу "сетка", состоящая из мелких трещин и точек. Вдоль нижней рамки разноцветные пятна с преобладанием светло зеленого и серого цветов. Также на экране видны длинные, глубокие трещины. К другим повреждениям можно отнести цветные вертикальные полосы, две пунктирные вертикальные линии, одна из которых серая, другая - желтая. Остальная часть матрицы черного цвета.
Для выполнения диагностики неисправностей телевизора, его полностью разобрали и продиагностировали все его компоненты. Как выяснилось, при падении пострадала только матрица, которая подлежит замене. Все остальные детали, включая платы и шлейфы полностью исправны. Результаты диагностики сообщили заказчикам, которые дали согласие на выполнение ремонта.
Первое, что мы сделали - заказали для этого телевизора новую матрицу. Впоследствии телемастера сняли испорченный экран, а на его место установили новый. Как оказалось, в данном телевизоре меню полностью на арабском языке, поэтому для выполнения настроек изображения потребовался его перевод. В результате неисправность полностью устранена, изображение на экране отличного качества. На ремонт и новую матрицу иностранцам выдана гарантия.
- 14 просмотров