В телевизоре Samsung UE49KU6300, который доставлен в нашу мастерскую очень сильно повреждена 49-дюймовая изогнутая матрица, на которой появилось множество механических дефектов. На приемке узнали от заказчика, что после того, как испортили экран, изображение стало значительно тусклее, несмотря на то, что возникновение подобной неисправности делает невозможным просмотр телевизора. Также он рассказал, что экран телевизора разбили во время празднования юбилея, в него попали каким-то предметом, хотя использовался телевизор высоко на стене. В результате на матрице сразу же стали заметными появившиеся трещины, светлые пятна и сколы. Заказчик попросил, чтобы была выполнена замена изогнутой матрицы, а также протестированы на исправность другие составляющие, которые могли пострадать от удара. Ему крайне важно знать ориентировочную стоимость такого ремонта, поскольку, если он потребует слишком больших финансовых вложений, возможно он примет решение о приобретении нового телевизора.
Этот LCD ЖК телевизор, который собран в 2017 году, поддерживает функцию Smart TV (ОС Tizen). Производитель наделил эту модель матовой, 49-дюймовой изогнутой матрицей с 4К разрешением 3840x2160 пикселей, индексом динамических сцен 120 Гц. В целях максимального повышения качества изображения в телевизоре внедрены несколько технологий и функций, среди которых Ultra Clean View, позволяющая уменьшить уровень шумов с помощью специализированного алгоритма обработки. Сервис Smart Hub обеспечивает оперативный доступ к любым источникам контента, а приложение Samsung Smart View позволяет пользователю с легкостью перенести весь контент со своего смартфона или другого устройства на большой экран телевизора. Модель телевизора выделяется не только беспроводным модулем Wi-Fi, но и обширным набором портов и разъемов, среди которых 3 HDMI, что является частью ее преимуществ.
В результате первичного осмотра было установлено, что матрица имеет значительные повреждения. Ближе к нижней рамке обнаружены два скола, от которых расходятся трещины различной длины, в основном короткие, но также присутствуют и несколько длинных. Именно по этим местам были нанесены удары каким-то предметом. В светлом центре экрана справа появилась сетка, образованная пересекающимися линиями разных цветов. Ближе к левой боковой рамке наблюдаются несколько продолговатых светлых пятен неопределенной формы, а еще левее расположены вертикальные полосы различных цветов и длины. Остальная часть матрицы черного цвета. С такими дефектами возможна только замена изогнутой матрицы. Как и просил заказчик выполнена диагностика остальных комплектующих, которые оказались полностью в исправном состоянии. Все нюансы предстоящего ремонта, включая ориентировочную стоимость сообщили клиенту, который его одобрил.
Первым делом требовалось заказать и приобрести новый идентичный изогнутый экран для данного телевизора. Мы достигли поставленной цели, что позволило нам осуществить демонтаж сломанной матрицы и установить новую. Наши телемастера, имея за плечами множество сложных ремонтов, успешно выполнили замену изогнутой матрицы телевизора на высоком профессиональном уровне. После ремонта и всех выполненных настроек этот телевизор полностью в исправном виде, изображение отличного качества, все функции удалось сохранить. Гарантия выдана заказчику на новую изогнутую матрицу и работы по ее замене.
- 5 просмотров