В телевизоре Sony KD-43XE7005, который поступил в наш сервисный центр очень серьезная неисправность, а именно, очень сильно повреждена 43-дюймовая матрица. От заказчика узнали, что проблема произошла совершенно случайно. При сборки вещей для переезда на другую квартиру, по неосторожности задели телевизор, который собирались упаковать для транспортировки, при этом он упал на тумбу экраном вниз. Когда телевизор подняли, сразу стало понятно, что он полностью вышел из строя и не пригодный для эксплуатации. Также при переезде был утерян внешний блок питания. Заказчику нужно, чтобы была выполнена диагностика, и если ремонт окажется рентабельным - замена матрицы Sony.
Этот «умный» телевизор, собранный в июле 2017 года (Малайзия), наделен LCD экраном с LED подсветкой, высоким 4К разрешением 3840x2160 пикселей и широкими углами обзора 178 градусов. Модель с функцией Smart TV (ОС Linux) и беспроводным модулем Wi-Fi, а также возможностью управления со смартфонов (Android, iOS). У телевизора в наличии 3 порта HDMI, 3 разъема USB 2.0, 2 композитных входа и один компонентный вход, AUX, имеется выход на наушники. Благодаря двум динамикам по 10 Вт каждый и поддержке технологии объемного звучания Dolby Digital Puls при просмотре гарантируется высокое качество звука. Дополнительно модель оснащена таймером сна.
По причине того, что телевизор упал на тумбу матрицей вниз, на ней много разных механических повреждений. Немного левее логотипа Sony дырка, причем достаточно большого размера. От нее пошли трещины в разные стороны, одна из которых очень длинная и заканчивается практически возле верхней рамки. Большая часть экрана в цветных вертикальных и горизонтальных полосах. Справа широкая темная полоса и осталась видна часть заставки, сверху тонкая горизонтальная полоса белого цвета и число 098. Для выполнения диагностики пришлось подключить телевизор от нашего блока питания. В ходе ее выполнения выяснили, что необходима только замена матрицы Sony, поскольку остальные компоненты при падении не пострадали.
Благодаря большому опыту выполнения подобных ремонтов, у нас хорошо налаженные отношения с поставщиками, у которых нам удалось заказать и купить нужную новую матрицу для замены в данном телевизоре. Когда она была получена специалисты демонтировали панель с механическими повреждениями, а на ее место установили новую. Также выполнили все необходимые настройки изображения. После результативной замены матрицы Sony работоспособность телевизора полностью восстановлена, весь функционал сохранен. Заказчику выдана гарантия на новую деталь и ремонт в целом.
- 1 просмотр