Информационный ресурс сервисного центра по ремонту бытовой и офисной техники
Теле Европа-сервис

Появились трещины, полосы и другие дефекты на матрице телевизора Samsung UE40NU7100UXUA, нужна диагностика и ремонт.

В ЖК телевизоре Samsung UE40NU7100UXUA, который заказчик доставил в нашу мастерскую очень сильно разбита матрица. От него узнали, что в экран попали зажигалкой, которая попала чуть выше нижней рамки и в этом месте сразу образовалась дырка и трещины. Клиенту необходимо, чтобы в первую очередь была выполнена диагностика телевизора определена стоимость ремонта по замене новой матрицы. Для него это крайне важно, так как телевизор приобретен совсем не давно и при его выборе учитывалось наличие тех функций, которые будут использоваться. Его полностью устраивает качество изображения и звука в телевизоре. Так как при производстве данной модели могло использоваться несколько разных моделей панели (матрицы), потребуется углубленная диагностика телевизора, после которой можно определиться со стоимостью ремонта. Все эти нюансы сообщили заказчику.

Этот 4К телевизор начального уровня, собран в 2018 году, он оснащен «умнымы» функциями, в нем применены инновационные технологии. Модель поддерживает вещательные стандарты DVB-T2, DVB-S2, DVB-C. Она с 40-дюймовой LED матрицей с разрешением 3840x2160 пикселей. За качество звука отвечают два 10-ваттных стереодинамика с поддержкой Dolby Digital Plus. 

Осмотрев телевизор выяснили, что в месте удара образовалась небольшого размера дырка, от нее в разные стороны разошлись короткие тонкие трещины, визуально напоминающие цветок. С левой стороны матрица черного цвета, здесь появилось много цветных вертикальных полос. На остальной части осталось видно изображение и заставка «Нет сигнала. Проверьте подключение антенного кабеля....». Чуть ниже под заставкой «Источник» видны две горизонтальные полоски. Для выполнения диагностики телевизора его полностью разобрали и узнали, что в нем применены такие модули, как матрица CY-NN040HGLV2V, основная плата main board BN41-02635A с ТВ тюнером BN40-00331A, а также шлейфы PANEL BN96-39820G и BN96-39821E. Результаты диагностики сообщили клиенту, который дал свое согласие на выполнение ремонта, цена которого будет значительно ниже нового идентичного телевизора.

В первую очередь необходимо было заказать и купить новую матрицу, которая отвечает всем техническим характеристикам разбитой. Нам это удалось, поэтому стал возможным ремонт по ее замене. В результате заказчик остался довольным, так как телевизор полностью в рабочем состоянии. Ему выдана гарантия, а также дан ряд рекомендаций по дальнейшей эксплуатации отремонтированного телевизора.

Добавить комментарий

Максимум 6 файлов.
CAPTCHA