Заказчик принес в нашу мастерскую неисправный телевизор LG 47LM640T, у которого на экране виден дефект, который выражен в виде светлой вертикальной полоски, шириной приблизительно в 5 миллиметров. Из-за этого просмотр любимого контента стал максимально не комфортным. Он попросил, чтобы изначально была выполнена бесплатная диагностика телевизора и только потом, ремонт. На приемке он сообщил, что телевизор приобретен достаточно давно, он использовался в гостиной и все это время работал очень хорошо, поэтому его еще не раскрывали (заводские пломбы не тронуты).
Этот 47-дюймовый ЖК LED телевизор вошел в линейку 2013 года (страна сборки Казахстан), он наделен разрешением 1920x1080 точек, частотой обновления 400 Гц и углами просмотра 178 градусов. Модель поддерживает технологию 3D, у нее в наличии функция SMART TV, беспроводный Wi-Fi модуль. Использование в телевизоре технологии 3D Sound Zooming позволило добиться максимально качественного объемного звучания, который прекрасно синхронизируется с изображением. Еще одним неоспоримым достоинством модели является то, что она оснащена разъемами USB и HDMI, благодаря которым к телевизору можно подключать дополнительные устройства.
При включении телевизора в сервисном центре выяснили, что левее логотипа LG видна тонкая вертикальная светлая полоса, картинка при этом на экране присутствует. Общее состояние устройства достаточно хорошее, какие-либо механические дефекты на корпусе, рамке или экране отсутствуют. У нас всегда любой сложности ремонту предшествует бесплатная диагностика телевизора, и данный случай не исключение. Для ее выполнения телевизор полностью разобрали и провели ряд диагностических работ, которые показали, что неисправность относится к разряду сложных. Это связано с тем, из строя вышла матрица, а поскольку неисправные ее элементы не предоставляется возможным восстановить, ответственно требуется их замена, что потребует определенных финансовых затрат. С результатами бесплатной диагностики телевизора ознакомили клиента, который согласился, чтобы был выполнен ремонт.
Чтобы как можно качественнее устранить появившуюся неисправность, мы в первую очередь заказали и купили новые драйвера матрицы для этого телевизора, которые необходимо было заменить. По их получению опытные телемастера выполнили ремонт по замене элементов матрицы. Это были результативные восстановительные работы, поскольку светлая полоса на изображении полностью пропала. Для выполнения такой сложности ремонта использовали специальное оборудования. На ремонт и новые драйвера матрицы заказчику выдали гарантийный талон. Диагностика по условиям сервисного центра выполнена бесплатно.
- 5 просмотров