В сервисный центр поступил телевизор Samsung UE49NU7100U с неисправностью - он полностью отказался включаться. Со слов владельца, поломка произошла после сильной грозы, на следующее утро экран оставался черным, отсутствовал звук и не горел индикатор питания. Как уточнил клиент, телевизор всегда был подключен напрямую в розетку, без использования стабилизатора или сетевого фильтра. До инцидента устройство функционировало без нареканий:, не наблюдалось ни сбоев, ни визуальных артефактов. Владелец также заверил, что физического воздействия, влаги или падений не было. Однако во время грозы в помещении периодически мигал свет, что, вероятно, указывает на перепады напряжения, именно их заказчик считает причиной поломки. Визуально корпус не поврежден, запаха гари не ощущается. В связи с этим он обратился за профессиональной диагностикой, рассчитывая, что устройство, приобретенное в начале 2019 года, еще можно вернуть к жизни. Учитывая, что мы знаем, как отремонтировать телевизор Samsung с подобным дефектом, устройство было принято в работу.
Эта модель была выпущена в декабре 2018 года и до сих пор остается удачным решением для тех, кто ищет функциональный и доступный 4K-телевизор. Устройство оснащено экраном на 49 дюймов с разрешением 3840x2160, обеспечивающим детализированное изображение. Технология UHD Dimming позволяет добиться точной регулировки яркости и контрастности, делая картинку более реалистичной. Телевизор работает на платформе Tizen, предоставляя доступ к популярным приложениям вроде YouTube, Netflix и других, а также поддерживает голосовое управление. Модель оснащена HDMI и USB-портами для подключения внешних устройстве - от флешек до игровых приставок, а также может подключаться к сети через Wi-Fi или Ethernet, что делает ее удобной для стриминга и онлайн-развлечений.
Для выполнения диагностики телевизор необходимо было аккуратно разобрать. В данной модели задняя крышка фиксируется пластиковыми защелками, а не винтами, поэтому снятие ее требует осторожности. Телевизор был размещен экраном вниз на мягкую поверхность, после чего мастер с помощью медиатора начал поочередно отсоединять защелки по периметру. После вскрытия было установлено, что в конструкции задействованы компоненты: матрица CY-NN049HGLV2V, Main Board BN41-02635, тюнер BN40-00330B и шлейф E230343. Чтобы понять, как отремонтировать телевизор Samsung в этом случае, был проведен тест всех узлов. По результатам диагностики выяснилось, что неисправность связана с выходом из строя основной платы. Поскольку восстановление ее компонентов оказалось невозможным, было принято решение о замене на новую. Заказчику подробно объяснили, как возможно отремонтировать телевизор Samsung, и озвучили стоимость ремонта.
Мы оперативно заказали оригинальную плату BN41-02635, подходящую для этой модели. Она располагается с левой стороны корпуса. Для замены мастер отсоединил все подключенные кабели и шлейфы, демонтировал винты крепления и аккуратно извлек старую плату. Новая была установлена на ее место, зафиксирована и подключена. После сборки задней панели телевизор был включен и сразу продемонстрировал полную работоспособность всех функций. На выполненный ремонт и новую материнскую плату выдана гарантия.
- 3 просмотра