Информационный ресурс сервисного центра по ремонту бытовой и офисной техники
Теле Европа-сервис

Очень сильно разбита матрица в телевизоре LG 39LA620V, на ней сколы, трещины и другие повреждения, нужна диагностика и ремонт.

В телевизоре LG 39LA620V очень сильно механически повреждена 39-дюймовая (99 см) матрица, изображение полностью пропало. С такой проблемой этот телевизор поступил в нашу мастерскую. Заказчик попросил, чтобы вначале была выполнена диагностика телевизоров во время которой определено, что еще кроме матрицы пострадало при падении. От него узнали, что телевизор был установлен на тумбе в комнате, но в спешке его задели и он рухнул на пол. В результате на экране многочисленные дефекты, картинки нет, но как он понял, рамка осталась целая. Клиент предполагает, что из-за падения могли выйти из строя другие модули, что отобразится на конечной стоимости ремонта. Только после диагностики телевизора он сможет принять решение, выполнять ли ремонт или приобрести новую модель.

Этот телевизор 2013 года выпуска наделен функцией Smart TV, у него в наличии встроенный беспроводный модуль Wi-Fi. Кроме того, он может воспроизводить объемную картинку, так как в нем используется система трехмерной визуализации 3D CINEMA. Данная модель с хорошими углами обзора (178 градусов) и 3 портами HDMI. 

Неосторожные действия со стороны пользователя привели к тому, что матрица полностью вышла из строя, так как на ней множество повреждений. Выше логотипа есть скол и серое пятно. Еще несколько сколов возле нижней рамки, здесь же сетка из мелких трещин. От этого места пошли трещины по экрану, часть из которых внизу. Посередине матрицы образовались круговые трещины, а также несколько светящихся точек. Немного левее круглое серое пятно, достаточно большого размера. Выполненная диагностика телевизоров показала, что при падении наряду с матрицей пострадало питание подсветки экрана, которое также требует восстановления. О результатах диагностики сообщили клиенту и получив от него согласие приступили к ремонту. 

Мы заказали и купили новую матрицу для этого телевизора, а после ее получения выполнили установку взамен разбитой. Кроме того, телемастер восстановил работу питания подсветки экрана. Как результат, телевизор в полностью исправном состоянии. Это стало возможным, благодаря правильно выполненной диагностике телевизора. Это был ремонт с выдачей гарантии.

Добавить комментарий

Максимум 6 файлов.
Ограничение 10 МБ.
Допустимые типы: png, gif, jpg, jpeg.
CAPTCHA