Поступивший в наш сервисный центр телевизор Samsung LE37A451C1 с достаточно сложной неисправностью. А именно, на экране вообще отсутствует изображение, он в белой пелене, цвета нет вообще. На приемке заказчик сообщил, что телевизор приобретен около 12 лет назад, при этом за такое длительное время эксплуатации из строя вышел впервые, поэтому ранее его еще не разбирали и ремонт не выполняли. Более того, от него узнали, что эксплуатировался телевизор достаточно интенсивно. Когда произошла неисправность клиент сразу же обратился за помощью, в надежде на то, что ремонт будет выполнен к началу месяца. Также ему важно узнать, выполняется ли у нас бесплатная диагностика телевизора. Ему сразу же было сообщено о том, что цена за диагностику не учитывается только в том случае, если будет выполняться дальнейший ремонт.
Данная модель телевизора (страна сборки Венгрия) наделена 37-дюймовым LCD экраном, динамической контрастностью 10000:1, яркостью 550 кд/м² и углами обзора 178 градусов. Телевизор поддерживает стандарты системы цветности PAL, SECAM, NTSC, у него в наличии такие порты и разъемы, как 2 SCART, 2 HDMI, (D-Sub 15 pin), вход аудио, видео (S-Video), композитный (RCA) вход, компонентный вход, а также аудио выход на наушники. Два встроенных динамика по 10 Вт каждый в сочетании со стерео технологиями NICAM и SRS TruSurround XT гарантируют высокое качество звучания.
Несмотря на достаточно длительное и интенсивное использование, внешне телевизор выглядит хорошо, у него аккуратный и чистый корпус и подставка, на матрице нет каких-либо механических повреждений. При включении на экране белая пелена, цвета вообще нет, при этом вдоль верхней рамки появилась тонкая горизонтальная полоса, а под ней еле просматривающаяся надпись HDMI2. Также часть заставки «Проверьте сигнальный кабель...» еле просматривается посередине экрана. Прежде чем выполнять бесплатную диагностику телевизора его полностью разобрали. Как оказалось, из строя вышла плата T-con, которая является связующим звеном между платой Main Board и матрицей, а также несущая ответственность за передачу сигнала. В ходе диагностики удалось выяснить, что ремонт платы T-con возможен на компонентном уровне, соответственно ее замена не потребуется. Результаты выполненных работ, а также сроки выполнения ремонта сообщили заказчику и получили от него одобрение.
Для восстановления работоспособности платы T-con были перепаяны многие неисправные компоненты, такие как, диоды, резисторы, электролитические конденсаторы. Также перепаяли одну микросхему AS15-H. Такие действия принесли положительный результат, так как изображение на экране появилось, оно с хорошим качеством. Специалист, выполняющий этот достаточно сложный ремонт выставил в настройках изображения самый оптимальный уровень подсветки, контраста, яркости, четкости, цвета и тона. Ремонт выполнили в договоренные сроки, на него выдана гарантия. В данном случае была выполнена бесплатная диагностика телевизора.
- 9 просмотров