У телевизора Philips 50PUT6023 возникла довольно типичная, но непростая поломка - устройство не выходит из режима ожидания. Как рассказал клиент при приеме, в начале неисправности он вызывал мастера на дом. Ним была проведена диагностика телевизора, цена за услугу при этом не взымалась. В результате осмотра было установлено, что неисправна центральная плата. Попытка ее ремонта оказалась безуспешной - устройство не заработало. В связи с этим требуется повторная проверка уже в условиях нашего сервисного центра. Вместе с телевизором заказчиком был предоставлен оригинальный пульт, который успешно реагирует на команды.
Телевизор диагональю 50 дюймов (126 см), произведенный в Китае, обладает достойными техническими характеристиками и отлично подойдет для установки в просторной комнате, например, гостиной. Модель оснащена 4K-дисплеем с разрешением 3840×2160 пикселей и LED-подсветкой, что обеспечивает высокую детализацию изображения и яркие, насыщенные цвета. Для подключения внешних устройств, таких как медиаплееры или ТВ-приставки, предусмотрены три порта HDMI версии 2.0. Также модель поддерживает воспроизведение мультимедиа-файлов с флеш-накопителей через два разъёма USB. Пользователь может легко запускать видео, аудио или фото напрямую с внешних носителей. Среди дополнительных функций – программируемые таймеры включения и выключения, телегид, а также поддержка стандартов цифрового вещания DVB-C, DVB-T и DVB-T2. Звук обеспечивают два встроенных динамика мощностью 16 Вт.
При проверке в условиях сервисного центра телевизор снова не подал признаков включения - продолжал светиться лишь индикатор дежурного режима. Чтобы приступить к полноценной проверке и точно определить причину сбоя, потребовалась более углубленная диагностика телевизора, цена на которую не будет включена в итоговую сумму при дальнейшем выполнении ремонта. После разборки устройства выяснилось, что неисправность связана с неисправной платой Main Board. Причиной сбоя стало повреждение нескольких компонентов - перегорели отдельные радиодетали, в том числе микросхема. Несмотря на сложность, полная замена платы не потребовалась: ее возможно восстановить путем замены поврежденных элементов. Клиент был подробно проинформирован о результатах осмотра, объеме предстоящих работ и ориентировочной стоимости. Получив его согласие, мастера приступили к ремонту.
Для восстановления работоспособности центральной платы специалисты выполнили тщательную пайку с заменой множества компонентов, включая диоды, резисторы и электролитические конденсаторы различных типов. Также была заменена одна из микросхем. Ремонт такого уровня сложности осуществлялся с применением профессиональной паяльной станции, обеспечивающей точность монтажа. Благодаря точно выполненной диагностике и аккуратной работе по восстановлению Main Board, удалось полностью устранить неисправность - телевизор теперь запускается и работает стабильно. После ремонта клиент получил гарантийный талон. Такой сложности ремонт с положительным результатом стал возможен, благодаря правильно выполненной диагностике телевизора, цена которой при ремонте не учитывалась, так как по предварительному согласованию выполнена бесплатно.
- 6 просмотров