ЖК телевизор Philips 40PFL9705H поступил в наш сервисный центр из города Бахмут Донецкой области, упакованным в оригинальную упаковку с неисправностью - не включается. По телефону заказчик сообщил, что до возникновения этой проблемы на экране с периодичностью пропадала картинка. Также от него узнали, что ранее заказчик обращался в мастерские в своем городе, но везде ему было отказано, ввиду того, что из строя вышла плата T-con, которую они не смогут восстановить на компонентном уровне. Он попросил, чтобы перед ремонтом была выполнена диагностика телевизоров, правильно определена причина проблемы и при возможности выполнен ремонт. Для него важно восстановление этого телевизора, так как в нем присутствуют все необходимые функции.
Данная модель, наделенная 40-дюймовой LED матрицей, она работает под управлением процессора Perfect Pixel HD Engine, который несет ответственность в телевизоре за высокое качество изображения. У телевизора имеется поддержка 3D (отдельно приобретается трансмиттер и очки). У модели хороший ассортимент портов и разъемов, включая четыре HDMI, USB 2.0, D-Sub, два Scart, Ethernet (LAN), имеется также выход для наушников.
Прежде чем браться за любой сложности ремонт у нас всегда выполняется диагностика телевизоров, с помощью которой можно точно установить, из-за выхода какого компонента произошла та или иная неисправность. Непосредственно в сервисном центре при включении телевизора изображение отсутствовало, при этом высвечивалась ошибка 9. Телевизор полностью разобрали и выяснили, что в нем используется матрица LK400D3LB13(SRPJ)B. С помощью диагностики точно установлено, что проблема в неисправной плате T-con. Более того, на компонентном уровне ее восстановление не предоставляется возможным, соответственно требуется ее замена. По телефону связались с заказчиком, сообщили результаты диагностики телевизоров и возможный последующий ремонт. Получив от него одобрение приступили к ремонту.
В первую очередь для замены нами была заказана новая плата T-con Runtk 4513TP. Когда она была получена телемастера установили ее взамен той, что вышла из строя. Это позволило полностью положительно решить проблему, поскольку все заявленные неисправности устранены, телевизор полностью в рабочем состоянии. Изображение на экране появилось, оно яркое, контрастное и четкое. На вышеописанный ремонт и новую плату T-con выдали гарантию. Диагностика телевизора выполнена бесплатно.
- 15 просмотров