В сервисный центр доставлен обычный контейнерный пылесос для сухой уборки с циклонным фильтром - Hitachi CV-SU20V, который собран в Таиланде с заявленной неисправностью - при включении слышен сильный свист, появился запах горелого, видны искры. Как показывает многолетний опыт работы, предположительно потребуется замена мотора пылесоса, о чем можно будет окончательно утверждать после проведенной диагностики. Из рассказа пользователя стало понятно, что данная неисправность случилась во время уборки в квартире, данная бытовая техника работала нормально, потом появился не характерный свист и хрип, а потом уже появился запах горелого. Он сразу выключил пылесос и проверил трубу, в которую могла попасть какая то деталь, но это оказалось не так. Также проверил, не забит ли пылесос до отказа пылью. Исключив все эти предположения он решил обратиться за помощью, поскольку очевидно, что проблема серьезная. Общее состояние устройства хорошее, у него чистый, аккуратный, без царапин корпус (отлично видно на фото №1 и 3). После разборки мастер выяснил, что в пылесосе имеется мотор (двигатель) 382B240V A318, который полностью неисправный, соответственно ремонту не подлежит. Это связано с тем, что сгорели роторные катушки. Исходя из этого, выполнена замена мотора пылесоса, а именно, VCM-K70GU (DJ-00067P), который заранее заказали. Сделана общая чистка. После дорогостоящей замены новой детали, мастер рекомендовал пользователю пылесос не перегружать, с периодичностью ухаживать! Выдана гарантия.
- 602 просмотра