Из города Берестечко, расположенного в Волынской области, поступил телевизор Samsung UE40MU6172U с достаточно редкой и сложной неисправностью. При включении устройства на экране появлялись полупрозрачные полосы, охватывающие половину дисплея, что делало изображение нечетким и не пригодным для просмотра. Связь с владельцем осуществлялась по телефону, и в ходе разговора выяснились важные детали. Телевизор был куплен в 2017 году и установлен на дизайнерской тумбе. Над ним была закреплена декоративная полка с вазой.

В нашу мастерскую поступил телевизор LG 43UJ630V с характерной проблемой - изображение на экране имело явный синий оттенок, иначе говоря, преобладание синего цвета по всей картинке. Подобные «симптомы» могут свидетельствовать о неисправности подсветки экрана, однако точную причину и способ устранения проблемы, включая возможную необходимость замены подсветки телевизора, можно определить только после проведения детальной диагностики. От владельца устройства стало известно, что телевизор был приобретен в конце 2017 года.

В сервисный центр поступил телевизор Philips 42PFL6097T, основная жалоба — не выходит из режима ожидания. Как пояснил владелец, неисправность проявилась неожиданно, экран не включался, а индикатор оставался в режиме standby. Сначала он обратился к мастеру, обслуживающему на выезде. Тот провел первичную диагностику и пришел к выводу, что неисправность кроется в центральной плате. Однако попытка отремонтировать ее на месте успехом не увенчалась — телевизор так и не запустился.

В телевизоре Sony Bravia KDL-40EX700 возникла неисправность: по словам владельца, устройство перестало распознавать сигнал с любых источников, кроме аналогового телевидения. Ни один из HDMI-портов не функционировал. Как рассказал заказчик, телевизору примерно 10 лет, и все это время он работал стабильно, без сбоев. После возникновения проблемы пользователь попытался устранить ее самостоятельно, отсоединял и подключал заново сетевой кабель, пробовал разные настройки HDMI, переключал входы и проверял, не ослабло ли соединение кабеля. Однако все эти меры оказались безрезультатными.

Этот ЖК телевизор LG 43UH603V поступил в сервисный центр в заводской упаковке, в которой также находились пульт дистанционного управления и сетевой кабель. Основной причиной обращения стал серьезный механический дефект – сильно поврежденная матрица, причем с правой стороны экрана заметен значительный вдавленный участок. Ситуация такова, что гарантированно нужна замена матрицы в телевизоре, поскольку восстановление в данном случае технически невозможно.

Из города Немиров в наш сервисный центр поступил телевизор Samsung UE49KU6400U, упакованный в оригинальную коробку, с довольно непростой неисправностью. На правой половине экрана отчетливо проявились вертикальные полосы различной ширины, в то время как левая часть продолжала корректно отображать изображение. Поскольку выполнить ремонт матрицы телевизора на месте у заказчика не получилось (он обращался в несколько мастерских, но безуспешно), было принято решение отправить устройство к нам.

Клиент обратился к нам за помощью, так как телевизор LG 39LB572V начал давать сбой: при включении экран темнеет, и изображение полностью пропадает. При возникновении неисправности, чтобы не перевозить громоздкое устройство в сервисный центр, он обратился к телемастеру, который осуществляет выездное обслуживание. Он приехал, выполнил разборку телевизора и диагностику, после чего сделал заключение, что проблема с подсветкой.

В сервисный центр поступил телевизор LG 42LB730V с полной неисправностью: отсутствует индикация, звук и изображение, не реагирует на включение. С первого взгляда было очевидно, что требуется профессиональная диагностика ЖК телевизора. Как сообщил заказчик, телевизор был приобретен достаточно давно, но все время исправно работал, без единой поломки. Эксплуатировался аккуратно, с соблюдением всех рекомендаций производителя. Причины отказа в работе владельцу неизвестны.