Запакованный в родную коробку в наш сервисный центр поступил телевизор Philips 43PUS7303/12 с заявленной неисправностью - при включении экран темного цвета, на нем появились разводы, изображение полностью отсутствует. Во время приемки заказчик поделился информацией о том, что он приобрел этот телевизор в 2019 году и за все время его использования не имел никаких претензий к его работе. У него отсутствует информация о том, что могло вызвать эту неисправность, так как телевизор использовался правильно, следуя всем рекомендациям производителя. Исходя из многолетнего опыта, можно предположить, что может потребоваться ремонт матрицы в телевизоре, но все предположения должны быть обоснованы результатами диагностики. Вместе с нерабочим телевизором заказчик принес в мастерскую системный шнур к нему и пульт дистанционного управления.
Этот 4К телевизор продвинутого уровня, собран в Польше и вошел в линейку 2019 года. В данной модели используется декоративная подсветка Ambilight и 43-дюймовый LCD экран с LED подсветкой и высоким разрешением 3840x2160 пикселей. Телевизор наделен современными функциями, включая Smart TV (ОС Android TV), в нем имеется встроенный модуль Wi-Fi. Широкий ассортимент портов и разъемов, включая 4 HDMI превращает телевизор в полноценный центр для домашних развлечений. За объемный, кристальной чистый звук несут ответственность 10-Ваттные стерео динамики.
При включении телевизора в сервисном центре на экране не появилось никакого изображения, он оставался совершенно темным. Более того, просматриваются пятна и разводы, а в нижнем левом углу небольшое продолговатое белое пятно и чуть выше светло-голубое. Чтобы выполнить диагностику и узнать, действительно ли нужен ремонт матрицы в телевизоре, его разобрали, выкрутив для этого все шурупы и сняв заднюю крышку. В ходе углубленной диагностики стало понятно, что предположения не без основательны,так как из строя вышла плата матрицы, потому требуется ее ремонт.
Восстановление неисправной платы матрицы требовало заказа и покупки новых драйверов для замены, что оказалось достаточно непросто. После того, как новые драйверы были получены, телемастер удалил неисправные элементы и заменил их на новые. После вышеописанного ремонта матрицы в телевизоре изображение появилось, оно отличается хорошим качеством с яркими, контрастными, при этом максимально естественными цветами. На успешный ремонт и новые драйвера матрицы была выдана гарантия.
- 10 просмотров