Информационный ресурс сервисного центра по ремонту бытовой и офисной техники
Теле Европа-сервис

Появился скол, трещины и другие дефекты на изогнутой матрице телевизора Samsung UE55KS7500, требуется сложная замена.

ЖК LED телевизор телевизор Samsung UE55KS7500 поступил в наш сервисный центр из города Днепр с очень сильно разбитой изогнутой 55-дюймовой матрицей. По телефону он сообщил, что в своем родном городе обращался в несколько мастерских, при этом в таком ремонте, как замена изогнутой матрицы ему отказывали, ссылаясь на то, что нет возможности приобрести для замены новую идентичную панель. Также заказчик сообщил, что неисправность телевизора, который эксплуатировался на стене, произошла совершенно случайно. В матрицу попала пробка от шампанского, в результате чего на ней сразу же пропало изображение, а вместо него появились разного рода механические повреждения. Он незамедлительно выключил телевизор, после чего пытался решить проблему в родном городе, но не получилось. 

Данная модель с изогнутой матрицей, разрешением 4К 3840x2160 точек. Телевизор поддерживает функцию Smart TV (Операционная Система Tizen), у него стильный, минималистский дизайн. Благодаря использованию в телевизоре такой функции, как Ultra Clean View, в полной мере улучшается качество картинки. Два 15 Ваттных встроенных динамика вместе с технологией Dolby Digital Plus отвечают за объемное, кристально чистое звучание. Наличие в телевизоре 4 разъемов HDMI, 3 USB, MHL и других, превращают его в полноценный домашний развлекательный центр.

Мы никогда не отказываем своим клиентам в выполнении такого ремонта, как замена изогнутой матрицы, и данный случай не исключение. Как оказалось, экран поврежден очень сильно. Из-за удара, недалеко от верхней рамки (посередине) виден продолговатый светящийся скол, от него много трещин в разные стороны, которые напоминают цветок. Вниз от скола появилось два продолговатых пятна темного цвета. По обе стороны от них светлые полосы, на них видны горизонтальные и вертикальные полосы. Чуть левее синие столбцы, а также вертикальная полоса фиолетового цвета, которые пересекаются светлой широкой горизонтальной полосой. Чуть выше удара (скола) несколько разноцветных вертикальных полос. Также на матрице осталась часть заставки. 

Для выполнения замены изогнутой матрицы в первую очередь необходимо было заказать и купить новый идентичный 55-дюймовый экран. Когда его получили, телемастера демонтировали разбитую панель и установили вместо нее новую изогнутую матрицу. После вышеописанного ремонта и всех необходимых настроек телевизор, картинка идеального качества, все функции работают. Полностью исправный телевизор отравлен клиенту в город Днепр. Но новую изогнутую матрицу и ремонт по ее замене выдана гарантия. 

Добавить комментарий

Максимум 6 файлов.
Ограничение 10 МБ.
Допустимые типы: png, gif, jpg, jpeg.
CAPTCHA