Информационный ресурс сервисного центра по ремонту бытовой и офисной техники
Теле Европа-сервис

Не работает, дежурка также не светится в телевизоре Samsung UE43NU7120U, стоимость диагностики при ремонте не учитывалась.

В телевизоре Samsung UE43NU7120U произошел сбой в работе, а именно, он не включается, при этом дежурный режим также не светится. Обратившемуся в нашу мастерскую заказчику крайне важно знать, учитывается ли при ремонте стоимость диагностики телевизора. На приемке он рассказал, что когда возникла проблема, он сразу же вызвал на дом специалиста, который выполняет ремонты на выезде. Чтобы провести диагностику он телевизор разобрал и сделал заключение, что неисправность возникла в блоке питания. Потом что-то на нем паял, при этом телевизор так и не включился. После этого он сказал, что восстановить, вышедший из строя блок питания не возможно, поэтому требуется его замена. В нашем сервисном центре телевизор также включить не удалось, дежурка тоже не светилась.

Этот доступный 4К-телевизор с высоким разрешением 3840x2160 пикселей, наделен прогрессивным программным функционалом. Модель вошла в линейку 2018 года, у нее в наличии встроенный цифровой тюнер, имеется поддержка таких стандартов вещания, как DVB-T2, DVB-S2, DVB-C. Телевизор наделен 43-дюймовым LCD экраном с LED-подсветкой, в нем используется аппаратная поддержка технологий по локальному затемнению UHD Dimming и HDR. Устройство дополнено функцией Smart TV (OS Tizen) и интегрированным модулем Wi-Fi. Наряду с отличным качеством изображения у этого телевизора не менее качественное звучание. Оно достигается, благодаря двум 10 Вт динамикам и технологии объемного звучания Dolby Digital Puls. Из представленных разъемов можно выделить три HDMI, два USB 2.0, компонентный вход, композитный вход и другие. 

В первую очередь заказчику сообщили, что по условиям договора при выполнении ремонта стоимость диагностики телевизора учитываться не будет, она выполняется бесплатно. Общее состояние неисправного телевизора достаточно хорошее, у него аккуратный корпус, на рамке и матрице отсутствуют дефекты, которым свойственно возникать из-за механических воздействий. После получения согласия на выполнение ремонта, телевизор разобрали и узнали, что в нем применены такие компоненты, как блок питания BN4400947A, трансформаторы MQHAD015790, MQ6AH038530. В ходе углубленной диагностики выяснили, что из строя вышел блок питания. Более того, поскольку мы сможем восстановить его работоспособность компонентно, его замена не нужна. 

Мы смогли отремонтировать неисправный блок питания, перепаяв на нем много разных радиодеталей, включая несколько диодов, резисторов, электролитических конденсаторов, одну микросхему, которую пришлось заказывать. Такие действия позволили положительно решить проблему - телевизор включается. Так как выполнялся ремонт, стоимость углубленной диагностики телевизора учтена не была.

Добавить комментарий

Максимум 6 файлов.
Ограничение 10 МБ.
Допустимые типы: png, gif, jpg, jpeg.
CAPTCHA