Информационный ресурс сервисного центра по ремонту бытовой и офисной техники
Теле Европа-сервис

На ноутбуке не работает клавиатура - причины и способы решения проблемы.

Несомненно многие пользователи ноутбуков сталкивались с такой проблемой, когда клавиатура не реагирует на нажатия, как-будто бы «замирает». Причин, по которой возникает такая проблема, может быть несколько, именно от этого зависит, насколько сложным окажется ремонт клавиатуры ноутбука. Давайте рассмотрим, каким наиболее распространенным неисправностям подвержены клавиатуры, определим их причины и узнаем, как поступить в той или иной ситуации.

Возможные причины, по которым не работают клавиши клавиатуры ноутбука:

  1. Появившиеся загрязнения под клавишами. Наличие грязи или скопившейся пыли может привести к тому, что клавиши сначала будут нажиматься с трудом, в конечном итоге отклик вообще исчезнет.
  2. Попадание любой жидкости. К примеру, случайно пролитый на клавиатуру чай, кофе, сок или вода гарантированно нанесет ущерб клавишам, повредив при этом контакты.
  3. Физический износ. Каждая клавиатура ноутбука рассчитана на определенное количество нажатий. По истечении определенного времени может происходить износ контактов и проводящих дорожек, соответственно потребуется ремонт клавиатуры или ее замена.

Что предпринять, если клавиатура залита жидкостью?
Если на ноутбук по неосторожности пролили какую-либо жидкость, в первую очередь необходимо срочно выключить ноутбук. После этого отсоединить кабель блока питания и извлечь аккумуляторную батарею. Затем перевернуть ноутбук таким образом, чтобы жидкость могла вытечь из корпуса. Данный процесс сушки займет несколько дней, при этом ускорять его крайне не рекомендуется. Кроме того, поскольку при залитии жидкость могла попасть на другие компоненты, к примеру, материнскую плату, лучшим решением станет незамедлительное обращение в сервисный центр, где ноутбук разберут, проведут диагностику и соответствующий ремонт.

Программные сбои или ошибки Программного Обеспечения.
Когда клавиатура в ноутбуке внезапно перестала работать, при этом пользователь уверен в том, что обращался с ней правильно и бережно, возможно, причина неисправности кроется в программной части. Иногда происходит так, что при загрузке ОС начинают возникать конфликты драйверов или программные ошибки, это приводит к тому, что клавиши клавиатуры перестают реагировать. В данном случае можно попробовать перезагрузить ноутбук. Кроме того, не будет лишней проверка на вирусы и вредоносные программы.

Возникла проблемы с драйвером клавиатуры.
Многие модели ноутбуков наделены дополнительными функциональными клавишами, которым свойственно выходить из строя по причине ошибок в драйвере. Чтобы проверить, можно выполнить следующее: через Панель управления запустить «Диспетчер устройств» и открыть вкладку «Клавиатура». Напротив названия устройства не должны присутствовать вопросительные или восклицательные знаки. Если они имеются, вероятнее всего причина в драйвере. Для его обновления необходимо нажать правой кнопкой мыши на устройстве, выбрав «Обновить драйверы». В случае, если обновление посредством «Диспетчера устройств» выполнить не получилось, можно попробовать заглянуть на официальный сайт производителя ноутбука.

В ноутбуке поврежден шлейф клавиатуры.
После ремонта клавиатуры ноутбука, ее замены или восстановления других составляющих мобильного компьютера могут возникнуть проблемы из-за неисправности шлейфа для подключения. Возможно, его не надежно зафиксировали или же он вышел из разъема. Если шлейф с серьезными повреждениями, потребуется обращение в сервисную мастерскую, где данная проблема будет решена на высоком профессиональном уровне.

Когда на клавиатуре «залипают» клавиши, потребуется чистка. 
Если на клавиатуре ноутбука постоянно «залипают» одна или несколько клавиш, возможно проблема в том, что под ними скопилось много грязи и пыли. Чтобы очистить клавиатуру потребует извлечь ее из ноутбука и снять клавиатурный фрейм. Для очистки можно использовать антистатическую кисточку, компактный USB пылесос, салфетки, а также специальные средства для очистки. Крайне важно, чтобы между клавишами, а также под ними были устранены все загрязнения. Во избежание подобных проблем и ремонта клавиатуры ноутбука рекомендуется обращаться с ней максимально бережно, не употреблять рядом с ноутбуком пищу и напитки, а также регулярно выполнять чистку.

Добавить комментарий

Максимум 6 файлов.
Ограничение 64 МБ.
Допустимые типы: png, gif, jpg, jpeg.
CAPTCHA