ЖК LED телевизор Ergo 32DH3004 привезли в нашу мастерскую с непростой неисправностью - из-за падения с высоты на экране появились многочисленные механические повреждения в виде трещин, разноцветных полос и пятен. Из-за этого телевизор полностью вышел из строя. В сложившейся ситуации возможна только замена LED экрана телевизора, на что заказчик дал свое согласие. Кроме того, при падении из строя могла выйти не только матрица, но и другие компоненты телевизора, такие как, платы, подсветка или шлейфы, поэтому в любом случае потребуется диагностика. От заказчика узнали, что телевизор, который использовался на специальной тумбе по неосторожности столкнули на пол. Проблема усложнена тем, что на полу были разбросаны разные предметы, из-за чего появился скол.
Эта бюджетная модель HD телевизора наделена интегрированным цифровым тюнером поддержкой стандартов DVB-T2 и DVB-C. Телевизор с 32-дюймовым ЖК экраном, разрешающей способностью 1366x768 точек, частотой обновления 60 Гц. У него яркость 220 кд/м2, контрастность 3000:1, а также углы обзора 178 градусов. Он со способностью размещения на стене, для этих целей можно использовать кронштейн системы VESA 100x100 мм. Благодаря хорошему ассортименту портов и разъемов, таких как, три HDMI, два USB 2.0, VGA и другие, существенно расширяется спектр возможностей пользователя. Управлять телевизором можно посредством многофункционального эргономичного дистанционного пульта (Magic Motion).
При первоначальном осмотре стало понятно, что замена LED экрана телевизора неизбежна, поскольку она в ужасном состоянии, на ней много разных дефектов. Посередине появился большого размера светящийся скол, от него в разные стороны «сетка» из мелких трещин. Кроме того, трещины разной длины и глубины по всей матрице, внизу справа большое светлое пятно, на нем видны цветные горизонтальные и вертикальные линии. В этом же месте вертикальные полосы, отличающиеся шириной и разнообразием цветов. Около верхней рамки треугольное пятно белого цвета, вниз от которого белая широкая полоса. Еще несколько белых пятен образовалось около нижней рамки, под сколом видны вертикальные столбцы голубого цвета. Остальная часть экрана залита темным цветом. Чтобы выполнить диагностику телевизор разобрали и протестировали все его внутренние компоненты. Это позволило узнать, что при падении они не пострадали, поэтому в ремонте не нуждаются. Результаты диагностики сообщили клиенту и получив от него согласие на замену LED экрана телевизора приступили к работе.
Основной проблемой в данной ситуации была покупка нового, идентичного 32-дюймового экрана, который необходим для ремонта по замене разбитого. Мы смогли его купить, поэтому когда новый экран был получен, телемастера аккуратно сняли разбитую деталь, установив на ее место новую. После вышеописанного ремонта устройство в полном порядке и готово к использованию. На экране приклеена специальная защитная пленка, которую перед использованием необходимо снять, как указано в инструкции. Заказчик получил гарантию на новую матрицу и ремонт в целом.
- 5 просмотров