В ЖК телевизоре Sony KDL-32WD603, который принесли в наш сервисный центр вся матрица в многочисленных механических повреждениях, на ней трещины с разной длиной и глубиной. Заказчик попросил, чтобы вначале была выполнена предварительная диагностика телевизора, так как ему крайне важно узнать, пострадали ли при падении другие модули телевизора, а также сможем ли мы заменить матрицу на протяжении двух недель. Если нет, тогда он будет покупать новый телевизор. От заказчика узнали, что этот телевизор приобретен в 2019 году и был установлен в спальне на специальной тумбе, с которой его и столкнули. Когда телевизор подняли с пола, стало понятно, что для дальнейшей эксплуатации он не пригоден, потому сразу начали искать пути решения проблемы. Если предварительная диагностика телевизора покажет, что ремонт по замене матрицы рентабельный, он готов его выполнять.
Данная модель наделена 32-дюймовым LCD экраном, LED подсветкой и функцией Smart TV (ОС Linux). В ней применен графический чип X Reality PRO, а также интегрированный цифровой тюнер, поддерживающий стандарты DVB-T2 и DVB-C). У телевизора два разъема HDMI, два USB, SCART, AUX, композитный вход, есть выход на наушники. Два стерео динамика по 5 Ватт каждый в сочетании с технологией Dolby Digital Plus отвечают за высокое качество звучания.
Из-за падения телевизора экраном вниз, левее логотипа достаточно большой скол, от которого многочисленные трещины в разные стороны, они с разной длиной и глубиной. В правом нижнем углу, вдоль нижней рамки, а также между трещинами видны небольшие пятна, у которых фиолетово-зеленый отлив. Изображение на экране отсутствует, он полностью темного цвета. Выполненная диагностика показала, что при падении рамка, а также внутренние составляющие телевизора (платы, подсветка, шлейфы) не пострадали, поэтому замене подлежит только разбитая матрица. О результатах предварительной диагностики телевизора и сроках по выполнению ремонта сообщили клиенту, который дал свое согласие на его выполнение.
Первое, что нами было сделано - заказана и куплена новая 32-дюймовая матрица для этого телевизора. После ее получения телемастера демонтировали разбитую панель и установили новую. Выполнены также настройки изображения, сделана его проверка. В результате этот телевизор полностью в рабочем состоянии, изображение на экране отличного качества, звук есть, на дистанционный пульт телевизор реагирует хорошо. Как и просил заказчик, ремонт выполнен в оговоренные с ним сроки. На новую матрицу + ремонт по ее установке клиент получил гарантию.
- 12 просмотров