Замовнику, який звернувся у нашу майстерню по допомогу необхідно, щоб була виконана повторна діагностика телевізора Samsung UE65HU8500T, у якого доволі складна несправність. А саме, при вмиканні на екрані повністю відсутнє зображення. На приманні від нього дізналися, що коли виникла проблема він не зволікаючи викликав телемайстра, що обслуговує на виїзді. Він приїхав у зазначений час, розібрав телевізор, провів діагностику та зробив висновок, що підсвітка повністю в робочому стані, але оскільки відсутнє зображення, на його думку, скоріш за все з ладу вийшла матриця. Більше він нічого не робив, мотивуючи тим, що несправність дуже складна, тому в домашніх умовах зробити нічого не зможе. Також замовник повідомив, що придбав цей телевізор у 2015 році, при виборі враховував в першу чергу наявність необхідних функцій, тому йому вкрай важливо, щоб ми ще раз провели діагностику, точно визначили причину виникнення проблеми та, за можливості, виконали ремонт.
Цей телевізор, що увійшов до лінійки 2014 року, має велику 65-дюймову матрицю з високою 4К роздільною здатністю 3840x2160 пікселів та високим рівнем контрастності. Модель функціонує на базі 4-ядерного процесора з обробки зображення, це дозволяє досягати відмінний рівень продуктивності. До інших особливостей цього телевізора належить система голосового керування, розпізнавання облич та жестів, при наявності камери, яку необхідно придбати окремо. Телевізор з функцією Smart TV та підтримкою 3D технології, у комплекті до нього передбачено дві пари стерео окулярів затворного типу. Завдяки вбудованій акустиці, що складається з двох динаміків із загальною потужністю 20 Вт та технології об'ємного звучання 3D Sound Dolby MS11 досягається кришталево чистий звук при перегляді улюблених передач. Модель з відмінним набором портів, в число яких входять 4 HDMI, 3 USB 2.0, SCART та інші.
При первинному огляді з'ясували, що телевізор у нормальному стані, на корпусі, рамці чи матриці жодних механічних пошкоджень не виявлено. При увімкненні його в сервісному центрі зображення на екрані було відсутнє, проте підсвітка працювала. Щоб була можливою діагностика телевізора його потрібно було розібрати. Телевізори цього модельного ряду зі складною конструкцією корпусу, однак наші фахівці добре знайомі з особливостями подібних моделей. Головною складністю є те, що задня панель по периметру кріпиться спеціальними защіпками, тому починати їх відщеплювати краще знизу, потім переходити до боків, лише потім до верхньої частини. Як з’ясувалося, у цій моделі використовуються плата V650DK2-XRRQS1. Виконана поглиблена діагностика показала, що несправність пов’язана з тим, що з ладу вийшла плата матриці з драйверами, виявлено пошкодження кіл LVDS. Це лінії передачі даних, що здатні забезпечувати зв’язок між системною платою та матрицею екрана. Саме вони несуть відповідальність за формування на екрані зображення та, що важливо, синхронізацію сигналу. Висновок - причина, з якої на екрані відсутнє зображення є порушення передачі відеосигналу, що спричинене виходом з ладу плати матриці. У цьому випадку відремонтувати плату матриці можливо на компонентному рівні, про що своєчасно поінформували замовника, який погодився на проведення такого ремонту.
Ремонт плати матриці виконувався із застосуванням професійного обладнання, в процесі роботи майстер провів перевірку всіх її ключових елементів, після чого виконав заміну пошкоджених компонентів. Зокрема, перепаяв кілька діодів та резисторів, що дозволило відновити цілісність електричних кіл та виключити появу коротких замикань. Також перепаяв декілька конденсаторів, що відповідають за стабілізацію напруги та фільтрацію перешкод. Особлива увага була приділена відновленню кіл LVDS, довелося замінити одну мікросхему, відповідальну за обробку та передачу сигналу по цих лініях. Всі роботи виконувалися з використанням паяльної станції. Після їх завершення проведено повторну діагностику телевізора з використання спеціалізованого обладнання, що підтвердило відновлення працездатності плати. В результаті зображення на екрані є, воно відмінної якості.
- 3 перегляди