До нашого сервісного центру доставлений телевізор Kivi 43UK30G із критичними пошкодженнями зображення. Під час огляду з’ясувалося, що матриця зазнала сильного механічного впливу, адже на її поверхні пробоїна, численні тріщини та інші дефекти, які повністю порушували цілісність екрана. Через такі ушкодження перегляд неможливим. Власник телевізора також звернув увагу на те, що після удару помітно змінилася робота підсвітки, а саме, світіння нерівномірне, із затемненими та надто яскравими ділянками. Це дало підстави припускати, що механічне пошкодження негативно вплинуло не лише на матрицю, а й на суміжні елементи дисплейного модуля. З урахуванням характеру дефектів прийнято рішення, що єдиним ефективним способом відновлення працездатності пристрою є заміна матриці телевізора Ківі. Клієнт наголосив, що ця модель повністю відповідає його вимогам за якістю, функціональністю та розміром екрана, тому він обрав професійний ремонт як доцільну альтернативу придбанню нового пристрою.
Ця модель належить до доступного сегмента, проте здатна запропонувати користувачам сучасні можливості та актуальні технології. Вона виробляється на заводах у Китаї та орієнтований на тих, хто бажає отримати якість зображення 4К без переплати за бренд. Телевізор має 43-дюймову LCD матрицю з LED підсвіткою, яка гарантує чітке та насичене зображення з роздільною здатністю 3840х2160 точок. Завдяки підтримці HDR воно виглядає більш контрастним та деталізованим, а показники яскравості до 420 кд/м² та статичної контрастності 1500:1 дозволяють комфортно переглядати будь-який контент навіть у добре освітленій кімнаті. Час відгуку матриці становить 6 мс, що є достатнім для перегляду динамічних сцен, кінофільмів та спортивних трансляцій. Телевізор підтримує функцію Smart TV та працює під керуванням ОС Android 6.0, що відкриває доступ до самих популярних стримінгових сервісів, додатків і онлайн-контенту. Завдяки вбудованому медіаплеєру можна відтворювати файли з зовнішніх носіїв. Для підключення периферійних пристроїв виробник передбачив 3 роз’єми HDMI та 3 порти USB 2.0, що дає змогу використовувати ігрові консолі, флеш-накопичувачі, зовнішні жорсткі диски або інші мультимедійні пристрої. Аудіосистема складається з двох динаміків потужністю по 10 Вт, які разом із технологією Dolby Digital гарантують чисте та об’ємне звучання без потреби у додатковій акустиці. Керування пристроєм здійснюється за допомогою багатофункціонального пульта One Remote Control, який дозволяє швидко перемикатися між режимами та налаштовувати пристрій під власні потреби.
Незалежно від складності проблеми, у нашому сервісному центрі будь-який ремонт починається з повноцінної технічної діагностики. Лише після детального огляду та перевірки всіх вузлів може бути прийняте остаточне рішення щодо подальших робіт, зокрема щодо того, можлива заміна матриці телевізора Ківі чи ні. Під час первинного огляду встановлено, що екран зазнав значного механічного впливу. Основний удар припав на його ліву частину, неподалік логотипа Kivi. У цьому місці утворився глибокий пробій матриці з чітко вираженою діркою, від якої розходилися численні короткі тріщини, а також одна помітна кругова тріщина. Додатково виявлено довгу тріщину, що простягалася вздовж усієї нижньої рамки. Картинка відображалася некоректно: більша частина матриці мала сірий відтінок, тоді як чорний колір зберігся лише в нижньому лівому куті та частково вздовж правої бокової та нижньої рамки. По всій площі численні вертикальні та горизонтальні смуги. Проведена діагностика показала, що заміні підлягає виключно пошкоджена матриця, що суттєво зменшує вартість ремонту порівняно з придбанням нового телевізора аналогічного класу. Ми зв’язалися з клієнтом, детально повідомили результати діагностики та погодили подальші дії. Також його попереджено, що після ремонту можлива незначна нерівномірність підсвітки, яка є допустимою та жодним чином не впливатиме на якість зображення чи комфорт перегляду. Отримавши повну інформацію, замовник дав згоду на виконання робіт.
Для цієї моделі телевізора знадобилася нова 43-дюймова матриця, сумісна з Kivi 43UK30G. Необхідну деталь ми замовили у перевіреного постачальника, а після її надходження приступили до ремонтних робіт. Акуратно демонтовано пошкоджений екран, виконано встановлення нової матриці з дотриманням технічних вимог виробника. Після заміни матриці телевізора Ківі виконали комплексні налаштування, перевірили коректність роботи підсвітки, передачу кольорів, рівномірність зображення та загальну стабільність роботи телевізора. У процесі фінального тестування зафіксовано незначну світлу пляму, спричинену особливостями розподілу підсвітки. Цей нюанс є допустимим та не впливає на якість зображення, контрастність або комфорт під час перегляду контенту. На нову матрицю, а також на виконану роботу із її встановлення, замовнику надано гарантію, що підтверджує якість ремонту та високу надійність комплектуючих.
- 5 переглядів