Користувач телевізора Samsung UE40KU6000U, скориставшись послугою Нова Пошта, надіслав у наш сервісний центр несправний телевізор з міста Стрий Львівської області. Несправність проявляється в тому, що раніше перестала працювати по бездротовому способу Wi-Fi функція Smart TV, тому доводилось використовувати її через кабель. Однак, тепер пристрій взагалі відмовляється вмикатися. Телефоном замовник повідомив, що відновити роботу у своєму місті йому не вдалося, тому тепер потрібний ремонт телевізорів в Києві. Також він повідомив, що телевізор придбаний на початку 2017 року, але за час експлуатації постійно виникають якісь проблеми. Він стверджує, що не помітив передумов для виникнення несправності, стрибка напруги в мережі не було, під час сильної грози телевізор увімкненим не був. Коли з'явилася проблема, він намагався самостійно її розв'язати - перевірив вилку живлення, переконавшись, що вона надійно підключена як до телевізора, так і до розетки. Дистанційний пульт працює добре, однак телевізор за його допомогою не запускається, з кнопки керування на корпусі увімкнути його теж не можливо.
Цей рідкокристалічний LCD телевізор, котрий зібраний у грудні 2016 року, наділений 40-дюймовою матрицею з високою 4К роздільною здатністю 3840x2160 пікселів та частотою розгортки 1300 PQI. Модель з LED підсвіткою підтримує функцію Smart TV (OS Tizen) та має в наявності бездротовий модуль Wi-Fi. Виробник наділив цей телевізор прогресивними технологіями, у тому числі що відповідають за покращення передачі зображення. Це технологія Ultra Clean View, що здатна аналізувати якість вихідного відеосигналу, а також фільтрувати та зменшувати рівень шумів. Технології UHD Dimming несе відповідальність за покращення чіткості, контрастності та кольоропередавання зображення. Ще одною перевагою моделі є те, що користувачі мають можливість швидкого доступу до будь-якого контенту за допомогою сервісу Smart Hub. За хорошу якість звука відповідають два вбудовані динаміки потужністю по 10 Ватт кожен та технологія об'ємного звучання Dolby Digital Puls. У телевізора 3 порти HDMI, 2 USB та інші.
Перш ніж розпочинати ремонт телевізорів в Києві будь-якої складності, необхідно з максимальною точністю встановити першопричину виникнення несправності. Саме правильна та детальна діагностика є запорукою успішного відновлення працездатності пристрою та уникнення повторних проблем у майбутньому. На початковому етапі телевізор повністю розібрали, після чого фахівці узялися до вимірювання основних параметрів електроживлення за допомогою мультиметра. Такий підхід дозволив перевірити стабільність напруги на ключових вузлах та виявити можливі відхилення від норми. Наступним кроком була поглиблена діагностика, у процесі якої встановлено, що одночасно вийшли з ладу два найважливіші модулі телевізора, а саме, блок живлення та плата Main Board. На цих платах зафіксовано пошкодження та зношення великої кількості радіодеталей, які вже не могли забезпечувати коректну роботу пристрою та потребували заміни. Отримані результати підтвердили складність несправності та необхідність комплексного ремонту із застосуванням професійного обладнання та якісних комплектуючих.
Для відновлення працездатності блока живлення та плати Main Board, що вийшли з ладу, нашим фахівцям довелося виконати масштабні паяльні роботи. З використанням термофена та паяльного обладнання замінено значну кількість радіокомпонентів. Серед них - діоди, резистори, електролітичні конденсатори різного номіналу, а також кілька мікросхем, що безпосередньо впливали на стабільність роботи телевізора. Після завершення ремонтних робіт пристрій пройшов повне тестування. Телевізор успішно вмикається, коректно працює програмна частина, а такі популярні онлайн-сервіси, як YouTube, Netflix та інші платформи, функціонують без збоїв. Зображення та звук відповідають заводським параметрам якості. Після результативного ремонту телевізорів в Києві його ретельно упаковано з урахуванням вимог безпечного транспортування та передано замовнику. На виконані роботи та замінені компоненти клієнту надано гарантію, що підтверджує надійність та професійний рівень виконаного ремонту.
- 1 перегляд