Телевізор LG 32LB582V надійшов до нашої сервісної майстерні зі скаргою на повну відсутність зображення: екран залишається темним, однак звук працює нормально та відтворюється без помітних спотворень. За характером прояву несправності попередньо можна було припустити проблему в системі LED підсвітки, проте остаточний висновок мав бути зроблений лише після перевірки самого телевізора. Під час приймання замовник повідомив, що придбав цей телевізор у 2015 році. З його слів, ще під час придбання продавець виставив параметри зображення на максимальні значення, оскільки при стандартних налаштуваннях картинка здалася недостатньо яскравою та насиченою. Відтоді телевізор фактично постійно працював із підвищеними параметрами яскравості підсвітки, причому використовувався досить інтенсивно, у ввімкненому стані він міг перебувати практично протягом усього дня. З огляду на тривалий термін експлуатації та такий режим роботи однією з найбільш імовірних причин могла бути деградація або вихід з ладу окремих світлодіодів підсвітки. Після проведення діагностики це мало визначити подальшу тактику ремонту. Замовник також попросив виконати роботу в максимально короткий термін, оскільки телевізор активно використовується в побуті й тривала відсутність пристрою для нього незручна. У разі підтвердження несправності буде виконано ремонт підсвітки на телевізорі LG.
Цей телевізор, що увійшов в лінійку 2014 року, має 32-дюймовий екран із Full HD роздільною здатністю, а також Direct LED підсвітку, що забезпечує рівномірну яскравість без зайвих відблисків. Завдяки Smart TV користувач отримуєте прямий доступ до улюблених онлайн-сервісів, фільмів та музики, а вбудований Wi-Fi робить підключення максимально зручним. Три HDMI порти та три USB роз’єми дозволяють легко підключати різні пристрої - від консолей до флешок, а функція TimeShift дає можливість поставити ефір на паузу чи записати його, щоб нічого не пропустити. Звукова система на 20 Вт із підтримкою Dolby Digital та DTS створює об’ємне звучання, яке доповнює картинку й робить перегляд фільмів чи спортивних трансляцій ще більш захопливим. Телевізор підтримує всі основні стандарти мовлення від DVB-T2 до DVB-S2, тож користувач може насолоджуватися як ефірними, так і супутниковими каналами.
Під час первинного ввімкнення телевізора на прийманні одразу було підтверджено повну відсутність LED підсвітки: звук працював, але екран залишався темним. Для визначення точної причини несправності та вибору оптимального способу відновлення телевізор розібрали й отримали доступ до системи підсвітки матриці. У цій моделі використовується три LED планки, по шість світлодіодів на кожній. Під час перевірки встановлено, що на верхній планці один зі світлодіодів повністю перегорів. Через тривалу роботу з підвищеною яскравістю він перегрівся настільки сильно, що було помітне оплавлення лінзи та частини металевої основи, на якій встановлений світлодіод. Додатково виявлено ознаки значного зносу інших елементів підсвітки, частина світлодіодів ще працювала, але вже мала підвищене теплове навантаження та могла вийти з ладу найближчим часом. З огляду на стан усієї системи заміна окремих світлодіодів було б малоефективним рішенням. Оптимальним варіантом у цьому випадку є заміна повного комплекту LED планок підсвітки, що дозволяє одночасно відновити рівномірне освітлення матриці та зменшити ризик повторної несправності. Замовника поінформували про результати діагностики, спосіб ремонту та його вартість. Після погодження було прийнято рішення виконати ремонт підсвітки на телевізорі LG із заміною комплекту планок.
Після погодження варіанту ремонту нами замовлено новий комплект LED планок у перевіреного постачальника. Після його отримання майстер повторно розібрав телевізор, акуратно демонтував старі планки підсвітки та встановив новий комплект. Особливу увагу приділили правильному розташуванню планок, надійності контактів та рівномірності їх роботи, оскільки від цього безпосередньо залежить якість освітлення всієї матриці. Після встановлення підсвітки телевізор зібрали та виконали контрольний запуск. Перевірено рівномірність освітлення екрана, відсутність мерехтіння, затемнених ділянок та локальних засвічень. Також протестували зображення на різних рівнях яскравості, роботу звуку, перемикання каналів, керування з пульта та основні режими телевізора. Після тривалої контрольної роботи підсвітка продемонструвала стабільну роботу, а зображення відновилося та має гарну яскравість і рівномірність. Увесь комплекс робіт - від замовлення та отримання нового комплекту до завершення термінового ремонту підсвітки на телевізорі LG вдалося виконати протягом 5 днів. Замовнику надано гарантію як на виконані роботи, так і на встановлений комплект LED підсвітки. Рекомендовано перед початком експлуатації телевізора зайти в налаштування зображення та зменшити максимальних рівнів яскравість та підсвітку.
- 1 перегляд