До сервісного центру звернувся власник телевізора Samsung UE32H5500AK, у якого внаслідок падіння серйозно пошкоджена 32-дюймова матриця. З його слів телевізор випадково перекинув собака, намагаючись дістати предмет, що знаходився за тумбою. Після удару на екрані утворилися численні тріщини та плями, а зображення повністю зникло. Як стало відомо телевізор придбали ще у 2014 році. Увесь цей час він використовувався на штатній підставці, встановленій на тумбі в невеликій кімнаті. До моменту падіння техніка працювала стабільно, забезпечувала якісне зображення та повністю задовольняла потреби родини. Оскільки інші функції телевізора до пошкодження матриці працювали без зауважень, власник вирішив відновити пристрій. Перед проведенням ремонту майстрам необхідно було перевірити, чи не отримали прихованих пошкоджень плата Main Board, блок живлення, T-CON та інші вузли внаслідок механічного удару. А після діагностики визначити чи є рентабельною заміна матриці телевізора.
Samsung UE32H5500AK - 32-дюймовий Smart TV серії H5500, орієнтований на використання в домашніх умовах. Телевізор оснащений LED-дисплеєм із роздільною здатністю 1920×1080 пікселів (Full HD), що забезпечує достатньо деталізоване та чітке зображення для такого розміру екрана. Модель підтримує цифрове телевізійне мовлення DVB-T2 та DVB-C, тому може працювати як із ефірними цифровими каналами, так і з кабельним телебаченням. Для доступу до мережевих сервісів передбачені Wi-Fi та LAN, завдяки чому телевізор може підключатися до домашньої мережі та використовувати функції Smart TV. Для підключення зовнішніх пристроїв передбачено три HDMI-входи, два USB-порти, компонентний та композитний AV-входи. USB-інтерфейси дозволяють відтворювати сумісний мультимедійний контент із зовнішніх накопичувачів. Також у конструкції передбачені оптичний цифровий аудіовихід та вихід mini-Jack 3,5 мм для навушників. За відтворення звуку відповідає вбудована двоканальна акустична система загальною потужністю 20 Вт. Для повсякденного перегляду телепередач, фільмів та іншого контенту її можливостей цілком достатньо, а за необхідності зовнішню аудіосистему можна підключити через відповідні аудіоінтерфейси.
Телевізор надійшов до сервісного центру зі значними механічними пошкодженнями екрана, отриманими внаслідок падіння та сильного удару. Практично над логотипом утворився великий скол із наскрізним пошкодженням, навколо якого з’явилася біла пляма. Від осередку удару в різні боки розходилися довгі глибокі тріщини, частина яких світилася під час роботи підсвічування. Між ними спостерігалися численні вертикальні кольорові смуги різної довжини. По всій площі екрана також помітні невеликі округлі плями. У лівому нижньому куті утворилася сітка дрібних тріщин, а вздовж нижньої рамки велика світла пляма. За характером пошкоджень було очевидно, що відновити панель компонентним ремонтом неможливо, тому потрібна заміна матриці телевізора. Водночас після сильного механічного удару необхідно перевірити стан інших внутрішніх вузлів, оскільки падіння могло пошкодити плати, шлейфи або роз'єми. Для проведення діагностики телевізор повністю розібрали. Ця модель та її серія мають досить складну конструкцію задньої кришки, яка фіксується великою кількістю пластикових засувок. Щоб не пошкодити кріплення під час демонтажу, їх від'єднували у визначеній послідовності: спочатку нижню частину, потім бічні фіксатори і лише після цього верхні. Після доступу до внутрішніх компонентів майстри перевірили плату живлення, плату обробки сигналу, шлейфи, роз'єми та інші з'єднувальні елементи. Слідів механічного пошкодження, деформації або порушення контактів не виявлено. Усі перевірені модулі працювали штатно. Таким чином, діагностика підтвердила, що наслідки падіння обмежилися пошкодженням екранної панелі. Інші вузли телевізора залишилися справними, тому подальше відновлення має бути зосереджене саме на заміні пошкодженої матриці.
У першу чергу сервісний центр замовив у перевіреного офіційного постачальника нову оригінальну панель, повністю сумісну з телевізором Samsung UE32H5500AK. Після її отримання розпочалися роботи з відновлення пристрою. Телевізор повторно акуратно розібрали з дотриманням особливостей конструкції цієї моделі. Пошкоджену панель демонтували разом із рамкою та відповідними захисними елементами. Під час роботи особливу увагу приділили від'єднанню шлейфів та роз'ємів, щоб не пошкодити сигнальні лінії та з'єднання системи підсвічування. Нова панель встановлена відповідно до штатної конструкції телевізора, після чого виконано правильне підключення всіх шлейфів та монтаж рамки. Завершальним етапом стала комплексна перевірка роботи пристрою. Майстри протестували підсвічування, якість та рівномірність зображення, передачу кольорів, відсутність битих пікселів та світлих плям, а також стабільність роботи екрана в різних режимах. Після заміни матриці телевізора він повністю відновив працездатність та якість зображення, характерну для справної панелі. На встановлену оригінальну матрицю та виконані ремонтні роботи сервісний центр надав гарантію.
- 1 перегляд