Мастерам нашего сервисного центра часто приходится сталкиваться с самыми разными ситуациями, по которым в современном телевизоре разбита матрица. В телевизор Philips 55PUS7334/12, который использовался на стене в гостиной попали тяжелой игрушкой во время детской игры. В результате разбита большая 55-дюймовая матрица. Из рассказа заказчика стало понятно, что когда произошла неисправность изображение на экране сразу пропало, появились трещины и полосы, а также посередине осталась светиться заставка. Заказчику нужно, чтобы была выполнена замена разбитой матрицы телевизора, поскольку он практически новый (приобретен в конце 2019 года) и он польской сборки.
Этот современный, многофункциональный телевизор наделен 4К разрешением 3840x2160 точек, благодаря чему достигается четкая и максимально детализированная картинка. Более того, модель с функцией Smart TV (ОС Android™ 9.0), у нее 4 порта HDMI, 2 разъема USB 2.0, компонентный вход и другие. Наряду с отличным качеством изображения телевизор с высоким качеством звука, который достигается, благодаря двум динамикам с общей мощностью 20 Вт в сочетании с технологией объемного звучания Dolby Atmos.
Первоначальный осмотр подтвердил, что удар по экрану был сильным. В верхней части матрицы сосредоточены основные механические повреждения, которые в виде большого размера скола и сетки, состоящей из мелких трещин. Несколько достаточно длинных трещин прошли по всему экрану. Также на экране появилось пятно белого цвета с вертикальными разноцветными линиями, еле просматривающимися. С левой стороны экрана много цветных вертикальных линиях с разной длиной. От трещины справа появились цветные столбцы. Посередине светится заставка «Немає сигналу. Виконується пошук сигналу або жодного сигналу не знайдено...». Очевидно, что с такой неисправностью возможна только замена разбитой матрицы телевизора, которая, как показывает практика обойдется заказчику значительно дешевле нового идентичного 55-дюймового телевизора.
Главная проблема в данной ситуации - это покупка новой панели для замены. Мы смогли заказать и купить новую деталь для замены. Только после ее получения была демонтирована разбитая матрица, а на ее место установлена новая. В результате изображение отличного качества, функции все работают. Это был результативный ремонт по замене разбитой матрицы телевизора с выдачей гарантии.
- 11 просмотров